高校在線教育探討

張衛國

[提要] 在線教育在美國獲得了迅速的發展，在中國則剛剛起步，尚未得到各大高校足夠的重視。本文對我國高校在線教育狀況進行剖析，并對在線教育平臺建設、課件制作等進行探討。

關鍵詞：“互聯網+”；在線教育；高等教育；對策

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年10月28日

一、美國高校在線教育現狀及存在的問題

（一）美國高校在線教育發展現狀。根據清華大學朱永海的研究，美國在線教育呈穩定發展態勢，注冊學生數持續增長，從2002～2003學年的160萬人增加到2012～2013學年的710萬人，已占全美高等教育注冊人數的33.5%。在線教育的質量也逐漸得到認同。大多數院校已將在線教育納入了長期發展戰略。十年間，美國提供網絡學位和網絡課程的院校越來越多，近九成院校提供在線課程，近六成院校提供在線學位。沒有提供任何形式在線教育的院校，大多數是學生數很少的小型院校。另外，需要說明的是，美國的在線教育同時面對在職學生和全日制學生，選擇的課程和最后獲得的學位認證完全相同。

（二）美國高校在線教育存在的問題。研究顯示，教師群體對待網絡教學的態度及認可度不容樂觀，原因是制作視頻課件需要投入比以往更大的精力，花費更多的時間，而院校并沒有因此給予教師更多的補償和激勵。學生的自律能力受到質疑，在線課程的保持率低，學生隨時可以自己終止一門課程的學習。

二、我國高校在線教育現狀及存在的問題

（一）我國高校在線教育發展現狀。我國目前的在線教育有兩種體制：一是普通高校所下屬的在線教育學院，其招生、教學、考核甚至發放學位證書都獨立于所屬高校；二是普通高校開展的網絡教學，是對傳統面授教學的一種輔助和延伸。近些年，在線教育學院在我國得到了迅速發展，積累了豐富的辦學和教學經驗，形成了一定的規模和影響。相比之下，普通高校的網絡教學仍然處于邊緣狀態，其作用和價值尚未受到足夠的重視，網絡教學并沒有真正的進入高校課堂。雖然說一些院校已經走在了前列，比如華中科技大學使用“彈幕”技術，還有清華大學已經創建了“學堂在線”。2014年5月，由網易云課堂承接教育部國家精品開放課程任務，與愛課程網合作推出“中國大學MOOC”在線教育平臺。但是，大多數高校仍舊裹足不前。

（二）我國高校在線教育存在的問題。研究顯示，我國高校在線教育存在的問題基本上與美國類似。主要問題有：一是教師對開展網絡教學積極性不高，開展網絡教學的多是靠個人的興趣或者是領導的強制要求；二是院校本身也沒有重視網絡教學的開展；三是網絡教學平臺有許多問題，教師需要花費時間去學習和研究如何使用，有的網絡教學平臺只能在學校使用，家里和宿舍不能使用；四是學生能否適應面對電腦而不是老師學習，在沒有老師監督的情況下，學生能否自覺去學習；五是目前高校的職稱晉升主要看科研成果，而非講課質量，這也限制了教師開展網絡教學的積極性。

三、對我國高校在線教育的建議

鑒于我國高校在線教育還處在初級階段，無論是校方還是教師都對在線教育的深遠意義缺乏認識，在實際運作中還存在各種問題，因此，本文在借鑒國內外學者研究的基礎上，提出以下建議：

（一）有關政策方面的支持。政策的支持包括國家和高校兩個層面。2015年3月，李克強在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。同年7月，國務院發布《關于積極推進互聯網+行動的指導意見》，“互聯網+”教育被明確提出來。那么下一步就要看高校的腳步了，高校是否愿意去開展在線教育，是否認識到在線教育的重要性，這是個問題，如果高校領導層不愿意開展，那么光靠教師是沒有用的，因為沒有平臺，這個平臺是要靠學校建設的。建設平臺需要資金，這筆資金還要納入到高校的預算當中去。教師在錄制教學視頻中還要投入更多的時間和精力，對于教師的付出也要進行適度的經濟補償。職稱評審也要與在線教學相掛鉤，在線模式下，評價一個教師的教學水平變得相對容易，因為教學視頻的點擊率、好評差評可以一目了然的被看到。

（二）有關在線教學平臺建設。在線教育最重要的在于平臺的建設，教師的教學視頻要上傳到這個平臺，學生要在這個平臺學習，所以這個平臺是核心。那么平臺如何建設，目前有這兩種模式：第一種是教師自己錄制視頻，然后上傳；第二種是將平臺的建設外包，請專業公司制作。第一種模式顯然比較粗淺，而且問題較多，不僅耗費教師大量的時間，錄制的效果也會不盡如人意，錄制的形式也會因不同的教師而千變萬化。第二種模式避免了這個問題，外包公司會幫助高校建設一個高水平的平臺，然后像錄制電影一樣為教師拍攝教學視頻，專業的設備、統一劃一的界面，讓學生看起來更加的舒適。但是這種模式有個缺點，那就是不能為高校提供持續的服務。要知道在線教育是個持續的過程，不僅有平臺的維護，還有視頻課程的更新，那么后期外包公司會不會為高校提供更好的服務呢？通過目前的一些跡象表明，不太可能。這些公司一開始為高校安裝軟件的時候服務都比較好，但是一旦安裝完畢，若要再請教問題，他們便有很多理由推辭。

基于以上問題，本文提出第三種模式：由高校招聘專業人士自行建設平臺。如果有的高校有計算機方面的專業，也可以聘請這方面的教師，還會省去不少費用。如果沒有，則自行招聘，納入編制。這些人員常駐學校，對教學也會越來越熟悉，與教師的關系也會更融洽，對網絡教學也會提出更好的建議，而外包公司的人員顯然缺乏這方面經驗。

（三）有關視頻課件的制作

1、畫面清晰。目前各大平臺的視頻課件有幾種模式，有教師出鏡的、有不出鏡的，本文認為極客學院的模式最好。極客學院號稱是國內IT職業教育第一品牌，課件中看不到教師，只能看到教學內容，畫面顏色搭配協調，使教學內容非常的清晰明了。為什么要推崇這種模式？因為教學無非聽、看、做。對于“聽”來說，只要聽到老師的聲音即可，無需看到老師本人。對于“看”，沒有教師露面的視頻，學習內容顯示得更加清晰，文字更大，有利于學生學習。當然，如果有的教師長相比較美觀，露一下臉也是可以的，畢竟“美女教師”、“帥哥教師”會更有吸引力。如果這樣的教師不給露臉的機會，估計也會招來不少的吐槽。

2、必要的“強迫”功能。因為無人監督，無法確認學生是否已經學完了整個課程。所以應該有學習記錄功能，學完前面一章才能進行下一章，學習中不能快進，避免學生根本不看，直接從頭拖到尾。這樣，可以保證學生聽完所有的課程。但是這也并非完全可靠，因為只要學生打開電腦，任憑課件自己播放，自己去干別的，也不能保證學生觀看了課件。所以，還需要設置“暫?！惫δ?，視頻播放一定時間后自動暫停，如果學生不點繼續，則視頻就會停止播放。這在一定程度上限制了學生“逃課”。

3、答題部分。每一節聽完都有課后題，不做題也不能聽下一節，這樣可以起到鞏固學習內容的效果。大連會計網有這種功能，但還是太“仁慈”，當提交后，頁面會出現正確答案。這樣的話，有些學生可能根本不認真答題，隨便選幾個選項，直接看正確答案，然后再重新答一遍提交，很容易就會通過，這也是一個漏洞。所以，本文建議不給出正確答案，讓學生自己找答案，直到全部答對為止。而且，大連會計網要求60分以上就可以通過，本文建議要全部答對才可通過，以保證學生掌握所有的知識點。

（四）有關在哪兒聽課的問題。在線教育模式下，學生在哪兒聽課？反正都是自己看視頻，還有必要去教室嗎？那么，干脆在家看好了，學校也沒有必要來，還可以省去住宿費、生活費等許多費用，何樂而不為。如果這樣，大學這個“實體”還有存在的必要嗎？本文認為，在學生自律性、主動性沒有達到一定高度前，大學都有存在的必要，教室依然是學生學習的主要場所，學生仍需要學校的監督來完成學業，但方式會有所不同。一種方式就是目前流行的“翻轉課堂”，學生在課外通過自行觀看視頻課件學習，到了課堂，再與老師、學生互動，加深對課程內容的了解。這種方式有效地激發了學生的學習熱情，課堂上的氛圍也會變得更加活躍。但是，這種方式不能保證所有學生事先都觀看了課程，如果一個班級人數太多，有效的討論也難以展開。還有一種方式就是學生依然到教室學習，只不過攜帶的不再是書本，而是筆記本電腦，在教室內各自觀看視頻課件。學校依然監督學生是否出席，只不過不一定是任課老師。以上兩種方式到底哪種好，就需要實踐來檢驗了。

集中學習還有一個好處就是營造一種良好的氛圍。這種氛圍會激發學生的興趣，促進學生積極向上。除了學習之外，學生還有戀愛、交友的需求，大學提供了很好的場所。在大學，學生還能形成團隊意識，進行團隊合作，而這是學生步入社會所必要的一項技能。因此，大學遠非僅僅為學生提供知識那么簡單，大學依然有存在的必要。

主要參考文獻：

[1]梁林梅，羅智慧，趙建民.大學教師網絡教學現狀調查研究———以南京高校為對象[J].開放教育研究，2013.1.

[2]朱永海，韓錫斌，楊娟，程建鋼.高等教育借助在線發展已成不可逆轉——美國在線教育11年系列報告的綜合分析及啟示[J].清華大學教育研究，2014.4.

[3]梁林梅，李逢慶.如何激勵和支持高校教師從事網絡教學：國際經驗與對策[J].開放教育研究，2014.6.

[4]國務院.國務院關于積極推動互聯網+的指導意見[Z].2015.7.1.

[5]段宏毅.互聯網絡與教學整合探析[J].北京工業職業技術學院學報，2016.2.