高職外貿實務課程混合式教學模式的實踐與探索

唐怡欣 唐宋元

摘 要：本研究分析了基于超星學習通的混合式教學模式在高職外貿實務課程教學中的必要性與可行性，結合最新的教育理念與教學實踐針對課前在線導入、課中交流互動、課后復習拓展三個方面進行教學設計，并對教學實踐中存在的問題提出相應的改進措施，以期提高課程教學質量。

關鍵詞：混合式教學模式;高職教育;在線教學;外貿實務

2019年國務院發布的《國家職業教育改革實施方案》中指出，要“適應‘互聯網+職業教育發展需求，運用現代信息技術改進教學方式方法，推進虛擬工廠等網絡學習空間建設和普遍應用”。由此可見，加快信息技術與高職教育教學模式改革的有機融合勢在必行。2020年新冠肺炎疫情期間“停課不停學”，各高校全面開展線上教學，但由于線上教學的諸多限制，純線上教學存在的問題逐漸凸顯，如師生交互不足、教學過程單向靜止、實訓類教學難以開展等。同樣，傳統的線下面授教學也存在著渠道單一、時空受限等問題。因此，有必要積極探索混合式教學模式的應用，實現這兩種教學模式的優勢互補與有機融合。

混合式教學模式中的“混合”并不單指線上與線下教學的混合，還包括教學時空、教學方法與教學評價的混合。教學時空的混合主要是指以學生為中心，利用超星學習通平臺將線上教學不受時空限制等優勢與面授教學可實現實時互動等優勢相結合;教學方法的混合主要指突破傳統單一的講授法，將TBL教學法、利用案例分析法、情景模擬法等多種教學方法相結合;教學評價的混合主要是指將期末總結性評價與平臺大數據體現的過程性評價相結合。

目前，國內關于高職的混合式教學模式研究以理論探討為主，與教學實踐相結合進行實證研究的文獻相對較少，且大多數學者對高職混合式教學模式的研究停留在宏觀層面的分析，從微觀的教學方法、教學步驟、教學平臺、交互方式等方面研究的文獻較少。筆者以外貿實務課程為例，探討基于超星學習通的混合式教學模式改革的路徑與方法，并結合教學實踐，提出相應的改進建議。

一、基于超星學習通的混合式教學模式在外貿實務課程教學應用的必要性與可行性

（一）超星學習通在混合式教學模式中的應用

超星學習通是面向平板電腦和手機等移動終端的移動學習專業平臺，該平臺不僅包含豐富的圖書、期刊、報紙和學習視頻等資源，還擁有多種便利實用的移動教學輔助功能，如簽到、投票、選人、搶答、主題討論、隨堂練習、問卷調查、評分、分組任務、資料上傳、發布作業、成績分析等。無論是課前上傳預習資料、課堂教學活動的開展與記錄、進行師生互動和生生互動，還是課后作業的發布與批改、學生成績的統計分析，皆可通過超星學習通平臺實現。借助該平臺的各種移動教學輔助功能可實現外貿實務課程的教學課堂從傳統教學模式到混合式教學模式的過渡，提高學生的課堂學習參與度，從而實現“以學生為中心”的教育理念。

（二）基于超星學習通的混合式教學模式的必要性分析

近年，功能相近的線上教學資源平臺如雨后春筍般涌現，這些平臺的特色、使用方法和教輔功能各有千秋，教師須根據平臺的功能和特點進行有針對性的選擇，這樣才能更好地發揮線上教學資源平臺的作用。與超星學習通一樣應用廣泛且成熟度較高的同類型高校線上教學資源平臺還有雨課堂和職教云。筆者對這三種線上教學資源平臺常用的教輔功能進行比較分析，旨在說明為何選擇超星學習通平臺進行混合式教學。

這三種線上教學資源平臺都各有優點，相對而言，超星學習通在以下幾個方面優于其他兩個平臺：第一，在支持自建課程的基礎上，教師可復制自己原有的課程或教學示范包，避免重復勞動，節約時間;第二，簽到功能較為豐富，支持普通拍照簽到、手勢簽到、位置簽到和二維碼簽到四種方式，并且可以記錄學生缺勤、事假、病假和早退等情況，方便教師進行課堂管理;第三，在作業管理方面可設置多項規定，尤其是“督促設置”可設置作業結束前自動發通知提醒，幫助學生避免因記錯系統截止時間而未交作業;第四，在監考管理方面，不僅可監控學生是否切屏與分屏，還可監控學生是否同時使用多個電子終端進行考試舞弊;第五，在課程后臺管理方面，不僅可以監控學生在線學習的進度，還可以進行任務點完成情況的設置，甚至還能禁止未完成任務的學生參加考試。上述優勢正是筆者選擇該平臺進行混合式教學模式改革的原因。

（三）基于超星學習通的混合式教學模式在外貿實務課程應用的可行性分析

1.突破“教”與“學”的時空局限、加強互動交流。外貿實務是一門內容豐富、實操性強的專業核心課程，筆者基于超星學習通平臺將教學模式分為線上教學與面授教學兩部分。傳統的課程教學模式比較單一，以現場講授為主。但基于超星學習通的混合式教學模式既便于學生突破時空限制進行自主學習，又保證了教學活動中有意義的互動交流。

2.體現“以學生為主體、教師為主導”的理念。這種混合式教學模式可為學生提供參與度更高的學習體驗，課前教師在平臺發布任務使學生有目的、有計劃地進行自主學習，做到“以學生為主體”。給予學生一定的自由學習空間并不意味著放任不管，教師可利用學習通的教輔功能監控學生的在線學習進度，對大數據顯示未完成任務的學生及時引導與督促。這種混合式教學模式將傳統教學與線上教學的優勢有機融合，不僅能體現學生作為教學主體的積極性、主動性和創新性，還能發揮教師的引導、啟發和監控作用。

3.優化教學時間安排、提高教學效果。這種混合式教學模式將部分學習任務轉移到了課前和課后，并讓學生線上完成，為學生和教師進行面對面的互動交流提供了更多的時間。課前教師在超星學習通平臺發布線上任務，指導學生提前預習學習內容，不僅優化了教學時間的安排，還為課堂教學的順利開展打下良好基礎。此外，通過教師的點評和重難點知識講解，學生在課前線上自學的基礎知識將進一步被鞏固內化，有助于加強學生對知識和技能的掌握與應用，從而提升教學效果。

二、基于超星學習通的混合式教學模式在外貿實務課程中的教學設計

根據布魯姆認知領域六層次教育目標，混合式教學模式中的線上教學可強化記憶、理解和應用三個中低層次的學習目標，而面授課堂中有意義的互動交流與教師講解有助于實現其中高層次的分析、評價和創造能力的培養。因此，筆者對該課程教學方案設計的總原則是線上線下互為補充、有機融合。具體教學設計分三部分：課前，線上預習，做好理論準備;課中，師生互動，靈活運用知識;課后，進階學習，進行實踐創新。

（一）課前線上預習

以外貿實務課程第一章內容為例，上課前教師在超星學習通平臺發布“在線學習電子清單”，讓學生有目的、有計劃地完成課前任務。學生的課前線上任務一般分為個人和小組任務兩個部分，個人任務為觀看微視頻或文字資料并完成對應小測驗，而小組任務一般為國際貿易時事新聞熱點講解、國貿案例分析或思考題等類型。完成討論后，各小組需要將討論結果上傳學習通“討論區”，并對其他小組上傳的學習成果進行留言點評。對于商務英語專業的學生來說，外貿實務是一門全新的課程，與英語類課程不同，學生在前期并未學習過國際貿易相關內容，所以課前導入環節是非常必要的。課前在線自主學習可以幫助學生完成相關理論知識的儲備，進而保證接下來線下面授課堂能順利進行。

（二）課中師生互動

課堂開始階段，教師可利用超星學習通的選人、搶答和投票等互動功能對學生進行提問，從而檢查學生課前對基礎知識的學習程度。若觀察發現學生在課前學習有知識漏洞或疑難問題，則采用TBL教學法，將3～4名學生分成一組開展互動討論，培養學生的團隊合作和人際交往能力。在學生經過思考與交流之后，教師可對討論情況進行點評，對學生的優點予以表揚，對不足之處提出改進意見。隨后，在學生展示環節，以小組為單位展示課前準備好的PPT，鍛煉學生的思維、團隊協作和表達能力。此外，課堂講授主要圍繞教學重難點進行，并綜合運用任務驅動法、案例分析法和情景模擬法等增強學生學習興趣和主動性。

（三）課后進階學習

課后學生可以進入超星學習通的“資料”欄，觀看和學習課外延伸閱讀資料，拓寬學生的專業視野，激發學生的學習興趣，培養學生的自主學習能力。以第一章內容為例，學生的課外拓展任務為觀看《絲綢之路：人類的國際貿易歷史》視頻，旨在培養學生商務職場的國際化視野。課外延伸閱讀結束后，學生可點擊“作業”欄完成線上課后拓展實訓任務，將理論知識與學生項目任務相結合，以學生自我探索方式解決課程重點難點問題，在完成拓展實訓任務過程中加深學生對知識的理解。

三、基于超星學習通的混合式教學模式在外貿實務課程中的教學實踐及改進措施

（一）教學實踐及效果

2020年下學期，根據上述教學設計，筆者將基于超星學習通的混合式教學模式應用于外貿實務課程，教學對象為廣東科貿職業學院2019級商務英語專業的全年級學生，5個班級共268人，每周4個學時。為更好地開展混合式教學，筆者在課前做了大量準備工作，在超星學習通平臺上傳32個微視頻和42個閱讀材料，并發布101個任務點和70個課堂活動等。課程學習結束后，據超星學習通統計，5個班級的章節學習量高達44399次，累計互動735次，開展41次線上小測驗和20次線上討論。

課程學習結束后，筆者組織了學生評教，主要以“問卷星”發放調查問卷的方式收集學生的反饋和評價，系統回收有效答卷共242份。問卷調查結果顯示，學生對基于超星學習通的外貿實務混合式教學的滿意程度較高。40.33%的學生對教學評價為優秀，52.49%學生評價良好，中等及以下僅7.18%。個別學生在開放式問題中反饋道：“這門課能調動學生主動參與學習，利用超星學習通選人、搶答、討論和測驗環節，激發同學們的學習興趣，讓同學們對知識點的掌握更加鞏固?！北敬握{查問卷結果表明，基于超星學習通的混合式教學模式具有良好的教學效果。

（二）存在的問題與改進措施

通過一個學期的教學實踐，基于超星學習通的混合式教學模式在一定程度上能提高教學成效，但也存在一些問題。主要體現在以下幾個方面：一是由于課堂時間難以精準把控，導致原計劃的部分教學內容無法實施;二是盡管可以通過超星學習通平臺監控學生的在線學習時間，但是并不能確保學習質量，如學生有可能只是打開視頻并沒有觀看;三是部分學生的作業存在抄襲行為，如直接在網上復制粘貼等;四是為準備課前、課后的線上教學資源，教師的工作量大大增加，如何調動教師積極性并合理做好時間安排成為一個問題。

為解決上述問題，筆者提出以下改進措施：一是在總體時間安排上，考慮到高職教育“理論夠用、實踐為重”的特點，教師應適當減少理論講授的時間，將課堂時間更多地留給學生進行交流互動和實操訓練。同時，在各個教學環節，可設置“計時器”提醒師生把控時間;二是為檢驗學生的課前自主學習成效，教師可以在線下課堂通過提問或小測驗等方式進行驗證;三是設計作業題或測驗題時，避免使用教材或網絡上的原題，以防止學生復制現成答案。一旦發現抄襲行為，教師應對相關學生進行批評教育并嚴肅處理;四是鑒于課前、課后準備線上教學資源需要占用大量時間，建議加強課程教學團隊建設，共建、共享線上教學資源。

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責編：初 心