探究高校學分制下降級生教育管理新途徑

易可可 郭玥

摘? ?要：降級生的教育管理與高校的安全穩定、學生的家庭幸福密切相關，是責任與挑戰并重的一項工作難題。因此，針對高校學分制下降級生大量存在的現象，通過分析降級生形成的原因、教育管理存在的問題，對開展降級生教育管理工作的新途徑進行了探討。

關鍵詞：高校;學分制;降級生;教育管理

中圖分類號：G647.3? ? ? ?文獻標志碼：A? 文章編號：1673-291X（2022）17-0096-03

學分制是高等學校的一種教育管理制度，以學分作為學習分量的單位，以取得一定數量的學分作為畢業的標準，目前在國內許多高校已經全面推行。學分制基本原則是：學生學習所選課程合格后可以取得該課程所對應的學分，獲得學分累計到規定的總學分數，并已完成不計學分但必須進行的學習計劃后準予畢業。學分制制度原則上不做學習年限的限制，學生可申請提前畢業或延長學習年限，且最多可延長學制兩年。因此，學有余力的學生可以申請提前畢業，而因主觀原因或學業困難不能達到畢業條件的學生可以主動提出延長學習年限或被動延遲畢業。延遲畢業的學生通常也稱為降級生。

學分制能夠很好激發學生學習的自覺性和主動性，部分大學生通過努力順利提前畢業，為自身更好發展爭取了時間。同時，由于制度不盡完善，學生自我管理、自我約束能力差等原因，較多學生也因為不能按時完成學習任務而被強制延遲畢業，甚至最終被強制退學。這不僅給高校的學生教育管理工作帶來挑戰，也嚴重影響學生自身發展和家庭幸福。因此，無論是從學校管理的角度，還是從家庭和社會責任的角度，探討如何做好高校降級生的教育管理工作都具有積極的理論及現實意義。

一、降級生形成的原因分析

大學生作為網絡信息飛速發展時代的優先體驗者，享受著網絡帶來的方便和迅捷的同時，也承受著網絡中不良信息資源的強大誘惑。他們經歷過高考的嚴格篩選，來到看似輕松的大學校園，人際交往、學業就業壓力以及網絡虛擬空間的影響等讓他們焦慮、迷茫、不知所措。如果沒有良好的適應力和自制力，他們很難高效完成學業，順利畢業。

筆者結合工作實際，并通過問卷調查、訪談調查等方式總結得出造成大學生延緩畢業的原因主要有以下方面。從高校層面分析。一是高校學分制模式不夠完善。譬如，課程選修制度未成體系，跨專業選課被限制，選課程序繁瑣復雜，容易讓學生產生排斥心理;教育資源不充足，課程設置不夠全面，課程不能廣泛覆蓋學生的興趣點，學生自主選課的主觀能動性不能被充分調動。二是缺乏對被學業預警的學生群體的管理措施。當學生出現嚴重掛科現象被學業預警時，沒有實質性的警示激勵措施，不能引起學生的足夠重視，從而導致其繼續出現學業問題，如此惡性循環，直至降級或退學。三是高校存在“嚴進寬出”趨勢。隨著我國高校不斷擴招，生源質量相對下降，部分高校通過降低考試難度、放寬畢業條件來提升畢業率，這反而讓學生在相對輕松的大學環境中表現出懈怠、懶散，甚至產生投機取巧、應付畢業的心態。

從降級生主體分析，首先，降級生對大學認識片面。他們主觀認為大學的課程學習沒有必要，不能給自己帶來社會經驗積累;認為校園活動形式大于意義，占用休息時間;還有的學生認為讀大學無用，并不能找到一份“好工作”。其次，降級生心理素質較差。降級生大都不能很好適應大學生活，容易被忽視，常常處于消極被動狀態，逃避心理的障礙突出;面對同學的忽視、老師的批評、家長的不理解，自尊心受挫，容易產生自卑心理;家長往往會采取陪讀方式，但處理不好反而加重學生心理負擔，甚至產生家庭矛盾，更加重學生心理問題;另外，沉迷于網絡是降級生逃避心理的重要表現形式之一。他們常常會表現出“網絡性心理障礙”，將網絡作為逃避現實問題和排譴負面情緒的途徑。在虛擬的世界中會表現得非常自如，一旦回到現實面對糟糕的學業問題時便無從下手，從而進一步導致降級生思維遲鈍、自我評價降低，學業問題越來越嚴重;最后，也有其他常見因素。譬如，高考志愿被調劑或被家長左右，對所學專業不感興趣甚至心理抗拒而無心向學;學習意志薄弱，自制力差，不能合理分配學習、娛樂時間，沉迷網絡無法自拔;面臨戀愛挫折、家庭變故等突發狀況無法正確處理，情緒不穩定，學習效率低下，進而喪失學業自信等。

二、目前降級生教育管理中存在的問題

降級生普遍存在心理問題，且自制力差、意志不堅定，主要表現是厭學、逃避現實生活、封閉自我、自暴自棄等。由于高校對降級生缺乏足夠的重視，管理制度不夠完善，使得降級生教育管理工作的開展面臨困難?？偨Y降級生教育管理凸顯的問題有以下三個方面。

（一）降級生主觀認知偏激

導致大學生學業問題、學業困難的原因是多方面的，其中心理因素是重要原因之一。降級生在經歷學業困難直至降級的過程中產生的心理變化是比較大的，特別是在面對無法順利畢業這一事實，而同班同學紛紛簽約畢業，心理落差可能在短時間內無法自行調節，甚至會刺激他們無限放大受挫心理。這些心理的變化會讓他們產生偏激的主觀認知，認為自己已經輸在了人生的起跑線上，認為自己完全是個失敗者，會以一種傳統的等級思想來刻畫自己大學被降級就是墮入最差等級，未來也不可能會有好的發展，從而陷入完全自我否定、自我放棄的主觀認知。而在現有的降級生教育管理中，更多側重于管理，給學生設定各種各樣的規定、約束，而往往忽視心理上的疏導。

（二）降級生群體易被排斥

在傳統的認知下，降級生等同于差生，往往會遭受周圍人群的另眼相看甚至排斥。在降級后新的班級中，同學不愿與降級生進行過多溝通交流，不愿一起參加集體活動。降級生在學校的唯一任務就是通過未及格課程獲得學分順利畢業，而任課教師可能會因為他們對課程知識理解遲鈍緩慢而表現出無奈、嫌棄。輔導員認為降級生是“老油條”，教育過程簡單粗暴、過分說教，不能與降級生建立有效溝通，不能挖掘他們的問題所在，教育管理工作不能走進學生心中。社會支持系統的缺失讓他們感到自己被放棄、被排斥，被教育過程中常常表現出當面積極回應，事后卻依然我行我素，往往被貼上“孺子不可教”的標簽。

（三）管理制度未落到實處

高校針對學生延長學制的管理細則文件更多側重于對學籍方面的要求，如休學、復學、降級等相關政策。但缺乏對降級生的宿舍管理、心理輔導、學習幫扶以及學習生涯規劃等方面的具體實施辦法，對降級生的教育管理服務工作未能真正考慮學生實際，缺乏人文關懷，久而久之，降級生會成為孤立的“邊緣群體”，甚至于喪失對班級和校園的歸屬感。譬如，降級生往往會離開原有畢業班級，不同屆、不同專業的降級生會被編到不同班級，宿舍管理、集中管理流于形式;降級生未通過的課程大都不一，開展學業幫扶較為困難等。

三、降級生思想政治教育管理途徑分析

知其心，方能救其人。美國心理學家阿爾伯特·艾利斯創建的合理情緒療法（又稱情緒ABC理論，其中，A代表激發事件，C指事件的后果，B指個體針對誘發性事件產生的信念和對情境的評價）廣泛應用于高校心理咨詢服務中。他認為，人們是由于不合理的信念才導致心理障礙，影響現實生活中的認知和行為。同樣，導致降級生學業下降的原因是復雜多樣的，如何引導降級生正確自我認識和合理認識被降級這一事件比單純開展學業幫扶更為重要，充分挖掘和激活他們的主觀能動性比單純施加外部管理更有成效。因此，開展降級生工作的關鍵點是要挖掘他們的矛盾點和需求，著眼于全面的思想政治教育。

（一）注重正向積極關注，強化激勵作用

在開展降級生教育管理過程中，首先要在尊重降級生的前提下理解接納他們目前的狀態、個性、心理以及表現出來的不恰當行為舉止，做到充分共情，建立相對牢固的信任關系，為進行有效溝通打下基礎。同時，要加強對降級生積極關注，在看到他們較為頹廢的生活學習狀態的同時，更重要的是要關注和幫助他們挖掘自身的優點、強項等積極光明的一面，并將這些積極方面進行反饋，促使其發生積極變化。正向積極關注的意義不僅在于建立溝通信任的橋梁，更在于能夠幫助他們全面認識了解自己的處境、發現自己的長處和優勢，從而產生積極的自我認知，激勵他們更好地投入到學習生活中。

（二）加強人文關懷，重樹學業自信

據調查，降級生大都會因受原生家庭影響而產生一些心理問題，有的家庭經濟較為困難，他們往往會因為不能按時畢業給家庭帶來負擔而感到羞愧。輔導員應及時了解到學生家庭真實情況，一方面與家長或監護人保持良好的溝通，另一方面要提升育人工作的“溫度”，做好心理疏導，解決實際困難，加強人文關懷。與此同時，要善于捕捉降級生的優勢或擅長之處，并加以分析整合，在組織學生活動過程中為降級生提供展現自我、發揮特長的平臺，讓他們在點點滴滴中重拾自信，幫助他們逐步重新樹立學業自信、生活自信，從而更加積極地面對學業困難。

（三）重視挫折教育，提升心理品質

降級生普遍表現出心理素質差、習慣性逃避困難等問題，所以，加強挫折教育，充分引導他們正視挫折、面對挫折、敢于解決挫折是很有必要的。輔導員等教師可以充分利用談心談話、微信qq聊天等方式，準確掌握他們的心理狀況，有的放矢地糾正絕對化要求、過分概括化、糟糕至極等不合理信念，樹立理性認知。譬如，只要努力就能戰勝學業挫折以優異成績畢業，而戰勝學業困難過程中所展現出來的頑強拼搏的精神也將會是自己人生的收獲等。通過潛移默化的理性認知滲透，幫助受挫降級生轉變認知行為模式，進而提高降級生對未來生活的適應性和調節周圍環境的素質能力，幫助他們樹立理性平和的健康心態，形成良好的心理品質。

（四）優化制度管理，做到精準施策

降級生在每所高校都是一個不可回避的問題，高校應結合具體校情構建全員過程全方位的降級生管理機制，真正使降級生脫離“真空地帶”，做到“一生一策”，實現精細化管理。要充分利用多方資源，做好降級生學業預警、個人成長經歷以及家庭情況、聯系方式等信息的搜集，建立詳細檔案;根據定期談話、深入宿舍等方式了解并及時更新學生信息，掌握其生活狀態、心理和學習的實時變化。學生工作部門要根據學生情況經常性地召開研討會分析制定個性化的教育管理方案;同時，要建立家長、老師、學生志愿幫扶三級監督機制，及時跟蹤降級生的最新動態，并加強對降級生的校規校紀約束，寬容與懲罰措施并重。

（五）加強前置教育，減少群體數量

解決降級生問題最好的辦法就是從源頭上減少降級生的產生。首先，高校應高度重視入學教育、適應性教育以及學涯生涯規劃教育，讓學生盡早適應大學生活，引導學生盡快完成角色轉變。其次，要加強學風建設，樹榜樣、立標桿，通過多渠道、多形式、多方法努力營造濃厚的學習氛圍。同時，要建立完善的學習成績預警機制，重點關注被學業預警的學生，及時采取學業幫扶、心理干預等措施防止事態惡化。最后，要遵循教育規律和學生成長規律，面向全體學生做好全員全過程、全方位的思想政治教育，并針對困難學生及時做好個性化的思想引導、心理輔導等工作。

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Exploring the New Ways of Educational Management for the Degraded Students

of the Credit System in Universities

YI Ke-kea， GUO Yueb

（a. Student Affairs Department; b. College of Machinery and Precision Instrument， Xi’an University of Technology， Xi’an 710048， China）

Abstract： The education management of degraded students is a difficult work with equal responsibilities and challenges， and it is closely related to the security and stability of colleges and universities， and the family happiness of students. Aiming at the phenomenon of a large number of degraded students under the credit system in colleges and universities， this paper discusses new ways to carry out education and management of degraded students by analyzing the reasons for the formation of degraded students and the problems in education management.

Key words： colleges and universities; credit system; degraded students; education management

[責任編輯? ?柯? ?黎]