三維管理理論視角下教師數字素養的價值意蘊與提升策略

劉芩

[摘 要]隨著教育數字化戰略的推進，教師作為教育活動的重要主體，其數字素養的提升成為教育數字化轉型發展的必然要求。通過對比國內外數字素養相關的政策文件與研究，結合教師數字素養教育行業標準，進一步明晰了我國教師數字素養的內涵，從而探討提升教師數字素養的價值意蘊，并在三維管理理論指導下，通過組織維度、任務維度、制度維度的“三維一體化”思想探索出提升教師數字素養的具體策略，進一步推動我國教師專業成長與教育現代化的可持續發展。

[關鍵詞]三維管理理論；教育數字化；教師數字素養；價值意蘊；提升策略

2022年1月，教育部部長懷進鵬在全國教育工作會議上提出要“實施國家教育數字化戰略行動”，把建設國家智慧教育公共服務平臺作為加快教育數字化轉型的重要途徑[1]。教育數字化已經成為國家教育發展的戰略重點，也成為我國建設社會主義現代化強國的必經之路。強國必先強教，強教必先強師，教師作為教育活動的關鍵要素，是教學活動的組織者、引導者和參與者，其素質的高低直接影響教育質量的好壞。在教育數字化發展時期，教師數字素養的提升關系著教育質量的水平，從而影響教育強國的建設。因此，明確教師數字素養的深刻內涵，并探討我國教師數字素養培育的現實價值與具體提升策略十分必要，這對加快我國教育數字化轉型與推進全民終身學習有著重要意義。

一、教師數字素養的內涵與結構

（一）教師數字素養的內涵

數字素養的最早提出者是以色列學者約拉姆·埃謝特－阿爾卡萊（Yoram Eshet-Alkalai），他于1994年提出關于“數字素養”的五個框架，即“圖片——圖像素養、再創造素養、分支素養、信息素養和社會——情感素養”[2]。1997年，保羅·吉爾斯特（Paul Gilster）在其專著《數字素養》中正式提出“數字素養”概念，主要指的是數字時代人們獲取、理解與整合信息的能力[3]。隨著科技革命的發展，數字素養的內涵在技術的迭代中被豐富完善，被認為是全球公民應該具備的核心素養之一。

在我國，教育部2004年發布的《中小學教師教育技術能力標準（試行）》中強調教師需具備應用技術有效開展教學活動設計及實施的能力，2014年發布的《中小學教師信息技術應用能力標準（試行）》中指出教師的信息技術能力要用來優化課堂教學、轉變學生學習方式，2018年發布的《中小學教師信息技術應用能力提升工程2.0》則強調教師應用信息和信息技術發現、分析與解決問題的綜合素養。直到2022年12月，教育部發布《教師數字素養》教育行業標準（以下簡稱“《標準》”），標志著“數字素養”的概念已經正式替代了“信息技術素養”。

從國內外數字素養內涵的演進來看，信息化時代的不同發展階段對教師的素養要求也不盡相同。在當今教育數字化背景下，教學活動的開展需要的是信息技術與教學過程和教學內容的深度融合，而不僅僅是將信息技術作為一般工具使用。因此，教師數字素養的內涵是教師需要擁有堅定的數字化教育信念，具備能在遵循倫理道德的基礎上熟練應用數字技術進行資源開發、創新教學形式、推進個性化服務以及科學管理教育教學活動的能力，并且承擔創新教育教學改革發展的責任，最終在教育理論進步與創新教學實踐活動中可持續地推進教師自我專業成長和整個教育事業發展。

（二）教師數字素養的結構

要提升教師數字素養，需要科學分析教師數字素養的具體維度，明確教師數字素養的專業標準，這才能為教師數字素養的提升明確的發展目標。國外各國制訂了教師數字素養的標準體系，如德國提出教師須具備使用媒體教學的基本能力和態度、選擇合適的數字媒體和工具、根據學生需求選擇最合適的電子化教育資源、幫助學生使用電子媒介等素養[4]。歐盟則在2022年發布的《提升教師信息甄別能力與數字素養指南》中指出需要培養教師學會在課堂中如何批判性和負責任地使用數字技術[5]。

我國教育部于2022年發布的《標準》中描述了數字化時代下未來教師應該具備的數字素養并形成了教師數字素養框架，具體包含5個一級維度、13個二級維度、33個三級維度。5個一級維度其一是“數字化意識”，主要指教師對數字化有深刻的認識，主動使用數字化的意愿，堅定在數字化中實踐教學的意志。其二是“數字技術知識與技能”，不言而喻教師最基礎的是應該具備數字技術的知識和具體操作數字技術的能力。其三是“數字化應用”指教師要應用數字技術開發課程資源、優化教學設計、高效評估學業和教學，真正實現數字化協同育人的狀態。其四是“數字化責任”，表示教師在進行數字化活動時要做到道德行為規范以及網絡安全保護。最后是“專業發展”主要指教師充分利用數字技術吸收知識、創新教育教學，進而推動自身專業成長[6]。如圖1所示。

以上五個維度是教育數字化背景下對教師數字素養的要求。我們可以將其分為三個方面：首先，作為社會公民的身份，應該具備數字化意識、數字化責任以及一般的數字技術知識與技能；其次，作為一名現代化教師，需要更為完備的數字技術知識與技能，并且積極推進技術與教學的深度融合，踐行數字化的教育應用；最后，對教師個人發展而言，需要不斷借助數字技術資源促進自身的專業成長，實現自我價值為國家教育事業做貢獻。

二、教師數字素養提升的價值意蘊

（一）推動教育數字化轉型發展的進程

2012年3月，教育部對教育信息化進行總體部署發布了《教育信息化十年發展規劃（2011—2020年）》。經過了十年的發展，2022年國家實施了教育數字化戰略行動，公開發布《標準》并積極召開首屆世界數字教育大會。教育數字化已經成為教育發展的新抓手重要突破口，然而推進教育數字化全面落地是一項系統工程，涉及多個要素的共同作用，而其中的關鍵要素就是教師數字素養的提升。由于教育教學活動的開展離不開教師這一重要主體的參與，并且教師作為“人”，具備主觀能動性，能夠在培育社會所需要的人才時發揮積極的引導作用。因此，數字化時代背景下的教育發展需要教師具備良好的數字素養，即教師能使數字技術資源與教育教學活動的深入融合、創新發展，主要通過開發數字資源，構建數字化的教學環境，進而促進教學質量的提升，總而言之，教師數字素養的提升能夠進一步推動教育數字化轉型發展。

（二）有助于打造新時代高素質教師隊伍

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央將教師隊伍建設擺在突出位置，作出了一系列重大決策部署。2018年1月發布的《中共中央 國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》強調大力振興教師教育，全面提高中小學教師質量，建設一支高素質專業化的教師隊伍[7]。同年8月，教育部辦公廳發布《關于開展人工智能助推教師隊伍建設行動試點工作的通知》表示積極推進智能教育素養提升行動，對教師進行智能教育素養培訓[8]。正如系統論所指，系統本身并不是單個要素的簡單相加，是要素的相互有序融合，這樣才更好地使整體功能提高。教師專業發展的水平以及相互合作的態勢將會直接影響整個教師隊伍的建設。然而教師素養的培養是教師專業發展的表現，因此在教育數字化轉型過程中，提升教師數字素養是促進教師專業發展的首要任務，同樣也關乎高質量教師隊伍的整體建設。

（三）促進教師自身專業成長與職業發展

在數字技術的推動下，學校教育正在不斷改革發展，課程教學資源、課堂教學設備以及教育治理體系等都以數字化形式涌現，使得教師數字素養提升行動成為必然趨勢。教師在專業成長過程中需要肩負“學與教”的雙重任務。其中“學”意味著，教師通過數字化課程資源、線上學習等方式，可持續地更新教育教學觀念，提升與教育數字化相匹配的信息獲取、信息處理、信息安全等數字化知識和應用技能，教師通過不斷學習而擁有數字化的知識與技能，能夠有效促進教師的專業成長。在“教”的層面，在教學實踐工作中教師應當積極將數字技術與教育教學活動相融合，獲得教學效果的同時也能提高數字化應用技能水平。教師在教學中能創新融合數字化信息，是教師能夠脫穎而出的秘訣。因此，在整個教育數字化轉型的過程中，開發教師自我發展內驅力，不斷提升其數字素養與教育教學水平，有利于促進教師自身專業成長，并為未來職業發展做良好的鋪墊。

三、三維管理理論視角下的教師數字素養的提升策略

三維管理理論作為企業管理常用的方法，指的是為了達成某一目標而為組織及其成員做特定的事所設計的特定方法。其主要分為三維架構，分別是組織（主體）維度、任務（工作）維度與制度（方法）維度，對應體現的是組織運行的三要素，即“人”“事”“器”。應用系統理論從組織、任務、制度三個維度進行有效整合，形成上下貫通、左右協同、有機一體、高效運行的管理體系，進而實現工作可視、運營可控、考評可依的目標。三維管理理論在經濟管理領域運用較多，也同樣適用教育領域，并且通過相關理論的指導可以使教育管理更加科學化。

（一）組織維度：明確主體目標

1.政府層面

需要根據時代發展以及對教育建設的要求，結合在教育數字化建設過程中的寶貴經驗，做好教師素質數字化發展的戰略部署，主要是加強《標準》的貫徹落實，并繼續出臺關于教師數字素養的具有可操作性的政策指導性文件；此舉能為教師數字素養的培養提供正確的方向指引，使學校層面在制定教師數字素養提升目標時有理可依、有據可憑，為教師專業發展提供政策保障。

2.學校層面

學校肩負著國家教育政策的貫徹落實責任，同時也是教師數字素養培育的主要承擔者。對此，學校需要重視教師的數字素養的培育工作，并將其納入每年度教育教學工作的重點。學校還應該根據國家的相關政策文件制定符合學校師資建設情況的具體執行制度，比如制訂促進教師發展相關的激勵措施、教師數字素養培養的階段性規劃等。在具體培養工作中，學校既要遵循國家的科學指令，又要兼顧教師的發展現狀，明確人力資源規劃戰略目標，努力建立健全教師數字素養的培養體系，切實提高每個教師的專業素質。

3.教師層面

教師數字素養的提升是教師專業成長的重要途徑，也關系著教師的生存能力。教師的素養的高低直接影響教學效果的好壞，因此作為一名合格的教師，自主發展的意識十分重要。在教育數字化發展過程中，教師個人要發揮提升自身數字素養的積極性與主體性，特別是需要激發內驅力，轉變傳統的教育教學觀念，樹立起數字化的教育教學理念，與此同時也可以重塑教師角色，在教育教學實踐中實現自我的成長。

（二）任務維度：完善培育方式

1.構建以數字素養為導向的培訓體系

研訓是提升教師數字素養的最直接的手段之一。教育部教師工作司任友群司長強調，新時期的教師培訓模式改革創新需要探索線上培訓、線下培訓與基于工作場景的校本研修深度融合、相輔相成的混合式“研訓一體化”模式。適宜數字時代的培訓模式才能真正推動教師知行融合與能力發展。完整的培訓包含培訓前的需求分析，培訓中的組織實施以及培訓后的成果轉化。構建完備的培訓體系，首先需要明確教師數字素養畫像，通過培訓需求調查，總結教師數字素養中意識、技能等發展中存在不足的地方，以便培訓的有效開展；其次設置針對性的培訓內容，會根據不同教師的需求進行對應培訓活動的組織，比如針對數字技術知識與技能不足，可以結合“國家中小學智慧教育平臺”開設相關的線上線下研修課程，保證培訓開展的科學性；最后，培訓課程需要對應的評估方法，可采用書面考試、實操、說課等形式進行教師培訓成果的檢驗。通過組織數字技術與教育教學深度融合的培訓，達到提升教師的數字化思維、教學意識和教學基本技能的目標。

2.豐富教師發展的數字化研修資源

豐富的數字化研修資源是培育教師數字素養的必要條件。合適的數字化資源能使教師的培訓發展收到事半功倍的效果。對此要做到以下三方面，其一要鼓勵區校數字化資源融合，積極與學校所在地區共建共享優質數字資源，形成區校資源共享、互惠共贏的良好局面[9]。探索區校合作的新路徑，有利于打破學校壁壘，豐富了教師學習場地，同時也能在一定程度上加強區校聯系，為地區發展提供科學的思路。其二加快數字技術在培訓課程中的開發應用，在現有基礎上繼續優化智慧教育公共服務體系，做大做強國家級智慧教育大平臺，做實做活校級教師智慧實踐平臺，形成平臺互通、數據匯通、資源融通、服務暢通的教師在線學習通道[10]，這將有效地彌補線下培訓課程的單一以及培訓形式的繁復?？偠灾?，積極利用數字技術，豐富教育培訓資源，對構建線上線下結合的研修形式，達到教師數字素養提升的目標有著促進作用。

3.形成教師專業發展共同體

教師專業發展共同體是一種以自愿為前提、以共同愿景為紐帶，以合作分享為核心的非正式組織形式[11]，其有利于共同體中個體的發展。學校會根據專業類別建設教師專業群，對此教師可以方便地在學校組建學術研討中心，名師工作室等學習共同體。隨著數字技術的發展，很多學校也利用網絡技術實現跨區域教師的聯動發展，共建共享專業發展共同體。如基于雙師課堂的聯合教研模式、基于網絡的虛擬教研室、在線名師工作室等，這些本質上都是在為教師創設一個數字化的專業實踐共同體。邢西深等專家提出要建立區域教師數字化教學共同體，推動教師開展數字化教學的交流和研討，實現教師群體的共同發展[12]。教師群體的發展同樣可以使群體中的個體受益，因此學校要積極推動教師學術共同體的建設，為教師專業發展提供更好的資源平臺。

（三）制度維度：健全保障措施

1.建設多維度多主體的評價體系

科學且客觀的教師評價體系是教師數字素養培育的重要環節。評價體系主要由評價指標、評價主體以及評價方式構成。首先在評價指標上，要以《標準》為評價的要素指標，使教師數字素養的評價具有精確性。評價要素應包含數字化意識、數字技術知識與技能、數字化應用、數字社會責任以及專業發展五個維度。其次在評價主體上，堅持多主體參與評價，學校領導、教師本人以及學生都是教師教育教學活動的見證者，都是教師數字素養培育的評價主體，可以使評價結果更顯客觀性、科學性。最后，采用傳統的結果測評與數字化過程測評相結合的評價方法，傳統測評表現為調查問卷、水平測試等形式，數字化過程測評是通過技術支持、數據驅動，能夠更科學、全面地從多維度分析教師素養的水平。依托數據驅動的素養精準測評會成為未來研究的趨勢，教師數字素養測評工具設計將會實現個性化精準測評，建立多維度多主體的評價體系是提升教師數字素養的必然選擇。

2.完善精神和物質雙重的激勵制度

激勵制度的有效構建有利于增強教師專業發展的內生動力。激勵主要分為精神性激勵和物質性激勵兩種形式。對此，在教師的培養過程中，學?？梢栽O立相應的激勵獎項促進教師的數字素養提升，第一，在精神性激勵層面，可以根據教師數字素養提升的過程表現或取得的成果，進行個人榮譽激勵以及學校教學年度總結時進行表彰，充分滿足教師的成就感以及激發教師對職業的熱愛，加深教師身份認同。第二，在物質性激勵層面，根據教師的培訓評價結合日常教學評價設置績效工資，通過將教師數字素養的提升與薪酬待遇掛鉤，有效激發教師專業發展的動力；除此之外，建立健全完善的教師晉升渠道，對于表現突出的教師，提供職位晉升力度傾斜。只有做好精神激勵和物質激勵并舉，才能更好地完善學校激勵制度的建設。

3.推動多元共治機制的良性運作

教師的培育工作不是單方的責任，而是需要多方力量共同推進。建立健全多元共治的治理結構、運行高效的治理機制和規范完善的治理制度，是學校推進治理現代化的行動選擇，更是提升教師數字素養并推進教育數字化轉型的現實所需[13]。對此，可以通過將數字技術與教育管理結合的治理手段、以廣大數字信息和教師的成長過程數據為資源依托、針對教師數字素養培育過程中出現的問題，進行集思廣益，多元主體協同，其問題得到有效解決。治理機制的運作能夠系統性的保障數字素養培育工作的順利開展，并且通過多元共治機制的運作能夠實現教育發展的治理主體多元化、治理內容數字化、治理模式協同化的目標?？傊?，集結多方力量去提升教師數字素養，協同共建教育的美好未來，是愿景，也是責任。

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[6]教育部.關于發布《教師數字素養》教育行業標準的通知[EB/OL].（2022-12-02）[2023-11-22].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s3342/202302/t20230214_1044634.html.

[7]中共中央 國務院發布《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》[EB/OL].（2018-01-31）[2023-11-22].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_1778/201801/t20180131_326144.html.

[8]教育部辦公廳發布《關于開展人工智能助推教師隊伍建設行動試點工作的通知》[EB/OL].（2018-08-08）[2023-11-22].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A10/s7034/201808/t20180815_345323.html.

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（責任編輯：劉瑩）