公共圖書館在鄉村家庭教育中的服務路徑探析

郝敏 劉學丹

關鍵詞：家庭教育 公共圖書館 鄉村振興 服務實踐

在黨的二十大報告中，不僅指出了“教育、科技、人才是全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐”[1]，并且給了“為誰育人”這個問題一個非常明確的答案——“為黨育人、為國育才”[2]。中國傳統的家庭教育是為家育人、為家族育人，是家庭自己的事。進入新時代以來，以習近平同志為核心的黨中央，將家庭建設作為治國理政的重要基點，納入完善和發展中國特色社會主義制度的戰略部署之中。造就“強國一代”，家庭教育責任重大。[3]《中華人民共和國家庭教育促進法》（以下簡稱《家庭教育促進法》）第四十六條明確指出“圖書館、博物館、文化館、紀念館、美術館、科技館、體育場館、青少年宮、兒童活動中心等公共文化服務機構和愛國主義教育基地每年應當定期開展公益性家庭教育宣傳、家庭教育指導服務和實踐活動”[4]。在新的時代背景下，公共圖書館如何利用其社會支持面廣、家長信任度高、紙電資源豐富、活動形式多樣等優勢，在教育和文化資源相對匱乏、經濟發展相對滯后的鄉村地區，充分發揮其社會教育和閱讀推廣核心職能，創新公共圖書館家庭教育服務路徑與模式，是值得探析的問題。

一、公共圖書館在服務鄉村家庭教育中的實踐案例分析

目前，國內外公共圖書館服務家庭教育的理論探索有一定進展，一些實踐項目也獲得了不錯的成效。比如，廣東省佛山市圖書館的“鄰里圖書館”項目，通過公共圖書館為家庭提供書刊資源和活動組織等方面的支持，打造了家庭圖書館這一新服務模式；湖北省少年兒童圖書館“成長導師”項目，通過沙龍分享會、現場咨詢和長期個體指導等形式，搭建家庭與成長導師的溝通平臺；以及南京圖書館的“書香童年”活動，蘇州圖書館聯合社區、幼兒園面向0 ～ 6 歲兒童開展的“悅讀寶貝計劃”，杭州圖書館的“書香家庭”評比、“快樂家庭日”系列活動等，都是公共圖書館將閱讀推廣與家庭教育結合的有益探索。然而，縱觀公共圖書館針對鄉村地區的家庭教育服務，目前大多著眼于閱讀推廣，在家校社協同和服務的常態化、專業化、系統化方面還略顯不足。據此，湖北省圖書館瞄準鄉村家庭教育，聯合全省各級各類圖書館推出了長江讀書節“相約鄉讀”項目。

（一）“相約鄉讀”項目建設內容

1. 以家庭領讀者為榜樣，引領更多人關注家庭教育

人才是驅動發展的核心要素。只有建立穩定開展常態化服務的家庭教育指導人才隊伍，才能引導鄉村居民將家庭教育落到實處、取得成效。為此，湖北省圖書館通過招募、培訓、聘任“家庭領讀者”，宣傳群眾身邊的人物榜樣，引領更多人關注家庭教育，培養更多擁有家庭教育先進理念和志愿者精神的轄區居民，吸引居民共同參與到“相約鄉讀”項目的常態化運維中。

（1）家庭領讀者的招募與培養

湖北省圖書館聯合本省市級、縣級圖書館共同發起招募令。凡是具有閱讀習慣的家庭均可申報，報名后即可參加省圖書館聯合各級圖書館舉辦的為期3 個月的線上與線下培訓。培訓內容涵蓋：熟知湖北省各級圖書館的資源與服務；湖北省文旅志愿者平臺的注冊與應用；親子閱讀、繪本故事等閱讀推廣活動的開展；有效溝通、構建良好家庭關系等家校課堂課程內容。各級圖書館在開展培訓的同時，指導申報家庭通過圖書館網站、小程序、App 等數字平臺建立讀書圈子專欄，成立以三個家庭為單位的家庭讀書會。申報家庭通過平臺進行閱讀打卡，每個家庭成員每月閱讀不得少于21 天，每天閱讀時長不低于10 分鐘，每次撰寫閱讀筆記50 字及以上。

（2）聘任并支持家庭領讀者開展閱讀活動

能跟隨各圖書館完成3 個月培訓，并通過小程序定期完成閱讀打卡、開展家庭讀書會的家庭，將被省圖書館以家庭為單位聘為“家庭領讀者”。家庭領讀者聘期為3 年，承諾聘任期間服從省圖書館出臺的《家庭領讀者管理與考核辦法》。全省各級公共圖書館將從閱讀資源、場地利用和活動經費上給予各家庭領讀者必要的支持。每個月能按要求定期為城鄉家庭推薦紙電資源、提供閱讀指導、舉辦家庭讀書會和閱讀交流活動的家庭領讀者，有資格參加省圖書館舉辦的年度“百佳家庭領讀者”“十佳家庭讀書會”“百佳文旅志愿者”等獎項評選。

2. 以鄉村學校為據點，支持孩子，聯動家長

鄉村學校、鄉鎮文化站、農家書屋、村文化活動中心等基層公共文化教育場館，是鏈接和服務鄉村居民文化需求的希望之地，但真正活躍并能取得服務成效的是鄉村學校。通過調研發現，偏遠鄉村學校不僅師資不足，而且一些學校沒有專門的閱讀空間，建有圖書室或圖書角的鄉村學校大多也是為了應付檢查，沒有真正發揮作用。為此，省圖書館選取了一些對閱讀推廣和家庭教育積極性高、有推動鄉村家庭教育共識的學校作為“相約鄉讀”項目試點單位。

（1）為學校打造閱讀空間，建立友好合作關系

為提升縣、鄉領導與學校對“相約鄉讀”項目的高度重視與支持，項目組的首要工作就是解決鄉村學校沒有閱讀空間的問題。2019 年以來，項目組引入某地產集團、大型電商公司旗下核心產品以及智能搜索App 等公益項目，為隨縣洪山鎮、恩施州捐建圖書館4 個，捐建班級圖書角69個，書香教室12 間。

（2）聯合社會力量，共推“5+2+1”家校閱讀活動

“相約鄉讀”項目利用圖書館在閱讀指導上的專業性，策劃了“5+2+1”閱讀活動菜單，定期以線上和線下方式走進學校開展常態化活動。

“5+2+1”閱讀活動菜單的“5”指以“親子閱讀、自然朗讀、作家講書、心靈成長、領讀者說”為主的五套“閱讀營養套餐”。即定期邀請家庭教育專家、兒童閱讀專家、朗誦藝術家、作家、心理咨詢師、領讀者、講書人等走進試點學校開展閱讀活動，并通過閱讀代培訓的方式，指導本地的教師、孩子、家長等有閱讀意識的居民，積極參與到閱讀活動的組織、策劃中?！?”指以“家庭讀書會”“班小組讀書會”為主的兩套“閱讀伙伴套餐”。家庭讀書會就是鼓勵城鄉家庭結對，倡議2 組城市家庭與1 組鄉村家庭建立家庭讀書會，并使用具備建圈子、打卡、匯總月閱讀報告等功能的小豆伴讀小程序，在線建立讀書會圈子，提高大家的積極性和凝聚力。班小組讀書會，是以班級小組為單位成立的讀書會，每個班小組讀書會以周為單位輪流舉辦讀書會活動，讀書會形式不限，具體工作由小組成員分工承擔?！?”指“相約鄉讀”演誦匯，即在鄉村廣場搭臺演出，展示鄉村居民的“閱讀成果”。每年邀請演藝老師和導演走進一個鄉村，選擇一些注重閱讀的家庭，根據他們的特色為其創作表演節目，并通過線上指導培訓，以及演出前到村里開展3 ～ 5 天的排練，培養鄉村居民演繹他們自己的閱讀故事。

3. 多方協同聯動，建立良好的項目保障機制

（1）組織機構上下通達，“文教合作”，省市縣鄉（鎮）“一盤棋”

該項目由湖北省文化和旅游廳、湖北省婦女聯合會指導，湖北省圖書館主辦，全省各級各類圖書館承辦，湖北省素質教育研究會、湖北省朗誦藝術家協會、湖北省演講協會、湖北省大學生閱讀示范基地等社會組織協辦。其中，省圖書館負責項目的頂層設計以及活動的總體策劃組織。各級公共圖書館作為承辦單位，積極爭取本地文旅、婦聯、教育等部門支持，根據總體方案和本地實際選擇適宜的活動內容，擬定活動清單，組織號召相關單位和個人參與活動，并且聯動鄉鎮文化站和村委會，做好任務分工，確?；顒勇涞綄嵦?。

（2）“圖書館+ 文化志愿者”模式，保障項目隊伍建設

項目啟動以來，通過招募家庭領讀者，聯動更多協辦單位，引入大量專家、志愿者承擔活動、培訓等的日常運營。同時，在鄉村開展活動也吸引與培養了更多鄉村家長、教師、愛心媽媽成為鄉村文化志愿者，大大緩解了鄉村文化隊伍建設的瓶頸問題。正是由于專家學者以及文化志愿者的支持，鄉村家庭教育的科學化和專業化有了很大提升。

（3）“新技術+ 新媒體”模式，盤活項目服務資源

為讓鄉村居民共享優質的閱讀資源與服務，項目組借助技術平臺和新媒體整合服務資源。一是通過“你選我采”在線選借圖書和“楚天云遞”網借圖書等服務，讓鄉村居民在家門口借閱省圖書館圖書；二是在省圖書館網站和微信公眾號開設了“相約鄉讀”專欄，通過“早晚課堂”“整本書閱讀”“館員幫你問”等板塊，提供日常線上服務；三是在省圖書館微信、騰訊視頻、cctalk 等第三方平臺開設“相約鄉讀”課程，定期開展以主題互動為抓手的線上活動，通過名師引導，讓更多的師生、家長在線學習，并展示閱讀成果；四是省圖書館通過購置“賽閱數字圖書館、知識視界視頻圖書館、新東方多納智慧魔方、少兒雙語學習樂園、中華連環畫、‘小豆伴讀電影課堂、辯論課”等適宜鄉村學校和家長利用的數字資源，為鄉村學校提供定制化服務和專業的閱讀、家庭教育指導等。

（二）“相約鄉讀”項目建設成效

“相約鄉讀”項目已連續開展四年，被文旅部列入全國鄉村文化活動年示范性系列活動?！跋嗉s鄉讀”項目招募、培養優秀的學生、家長，尤其是鄉村“三留守”人員為領讀者、講書人，通過圖書館指導、校長力推、班主任督導、文化志愿者執行的方式，促進鄉村閱讀和家庭教育活動開展的常態化、系統化、專業化，從而使家庭教育和家風建設生活化，探索鄉村文化振興的“圖書館+”模式。[5] 具體來看，項目取得了如下成效。

1. 將圖書館優勢和社會力量相結合，加大了鄉村閱讀推廣力度

公共圖書館作為公共文化服務體系的重要組成部分，一個地區的文獻保障中心和社會教育、閱讀推廣的主陣地，著力縮小城鄉差距，構建以市（州）公共圖書館為中心館、縣級公共圖書館為總館、鄉鎮（街道）綜合文化站、村（社區）圖書室等為分館或者基層服務點的總分館制服務體系[6]，這既是各地圖書館的職責所在，也是其在鄉村開展服務的優勢。同時，過去的精準扶貧和如今的鄉村振興，都吸引了越來越多的社會力量關注鄉村發展，而且文化教育在鄉村振興中的基礎性、先導性作用，也使民政、婦聯、團委、社科聯等政府職能部門加大了與圖書館的合作力度。在這樣的背景下，項目組積極聯系大中型企業的宣傳推廣部和機關事業單位的團委、黨辦，邀請他們與圖書館合作，將過去零散的捐贈變為有計劃、有針對性的補位合作。如圖書館負責在鄉村學校、文化站、農家書屋配送流通書刊和數字資源，聯合多學科專家開展多種形式的活動，合作單位負責閱讀空間的裝修裝飾、家具設施等的配置。圖書館的優勢讓合作單位的付出看得見成效，也吸引更多社會力量加入鄉村閱讀推廣和家庭教育的公益活動中。

2. 將閱讀環境改善和個體能力提升相結合，加深了鄉村閱讀推廣深度

鄉村學校中寄宿制學校比例較高，師資水平和課后服務資源較為有限，“雙減”政策進一步延長了學生的在校時間，這不僅使學生的課后學習資源、活動更顯不足，還對鄉村教師的時間、精力、指導能力以及課程體系搭建帶來新的挑戰?！跋嗉s鄉讀”項目的實施，一方面借助社會力量改善了鄉村閱讀環境，同時通過圖書館的數字平臺和資源，以及常態化“5+2+1”活動，形成學校教育、家庭教育、社會教育與閱讀推廣相互賦能，讓鄉村學校師生和居民在閱讀與分享交流活動中開啟自我教育，加深了圖書館在鄉村閱讀推廣中的服務深度。

3. 將活動介入式影響和培育本地隊伍相結合，拓展了鄉村閱讀推廣的廣度

“相約鄉讀”項目以家庭閱讀為重點、以書香校園建設為著力點、以隊伍建設為主要內容、以環境改善為補充的運維理念，吸引了形式廣泛的社會化合作，從資金、資源、人才培育等多維度，優化了鄉村文化空間，營造了良好閱讀氛圍。通過共建共享各類閱讀資源，在城鄉、館校、親子等不同主體之間架設起相互交流的橋梁，在基層鄉鎮廣泛傳播和推廣了家庭閱讀理念，發揮了較好的社會效益。通過創新服務方式，利用電視臺、媒體、微信平臺，用線上與線下相結合的形式，以活動代替培訓，注重鄉村閱讀推廣隊伍的培育，擴大輻射范圍，拓展了項目的可持續發展和服務廣度。

4. 將實踐經驗與理論研究相結合，增強了鄉村閱讀推廣厚度

項目組在開展“相約鄉讀”日常工作中，基于前期的實踐經驗，成功申報了中國圖書館學會和湖北省圖書館學會兩個課題項目：《鄉村留守兒童閱讀推廣的社會化合作模式研究——基于湖北省宜昌、孝感、隨州三地鄉村小學千名留守兒童實證研究》《文旅融合背景下公共圖書館研學旅游服務研究》。在課題撰寫過程中，項目組成員搜集、整理與學習了大量關于國內外公共圖書館社會化合作、閱讀推廣和家庭教育的理論成果，探究其在實行過程中的資金來源與成本分擔、組織結構與職責分工、工作范圍與監督管理，得出促進社會組織參與農村兒童教育管理的一般性結論；分析“圖書館+”項目在農村兒童閱讀推廣工作中的成效，包括總體成效、具體項目成效的案例分析、工作方法成效等。為項目組在策劃和組織“相約鄉讀”活動時積累了更多理論支撐，使項目的頂層設計和具體運行更加規范、專業和成體系，形成理論與實踐相結合的閱讀鏈接家庭教育新途徑，可復制性和推廣性強。

二、公共圖書館在鄉村家庭教育服務探索中的困境與發展策略

以鄉村閱讀推廣鏈接家庭教育服務的模式，通過試點探索，在社會化合作、文化志愿力量培育、屬地內生動力激活等方面，積累了實踐經驗，也擁有了一定的知名度和影響力。然而，隨著輻射人群、城市資源、活動形式、文化志愿者隊伍等項目元素的增加，公共圖書館參與家庭教育服務的模式想擴大推廣，仍然存在一些有待解決的問題：比如如何破除不同主管部門之間的合作壁壘；如何簡化和規范文化志愿者的參與、培訓流程；如何開發除閱讀推廣外的更多活動形式；如何增強與社區和其他公共文化服務機構的聯系合作等。針對以上問題，只有提出實操性強的解決策略和建設性建議，才能拓寬公共圖書館在鄉村家庭教育中的服務路徑，助力家庭教育事業實現高質量和跨越式發展。

（一）跨部門合作仍存壁壘，要進一步強化政策支持

鄉村公共文化服務和家庭教育指導分屬文化、教育、婦聯、民政等不同的主管部門和領導體系。目前，除文旅部、教育部、國家文物局辦公室聯合發布的《關于利用文化和旅游資源、文物資源提升青少年精神素養的通知》[7] 外，沒有更多具體明確的法律法規、政策文件支持“文教合作”。省、市、縣各級也缺乏具體可操作的指導細則，文教部門尤其是基層組織在工作實踐中存在溝通不暢、合作受阻的現象。目前，我國尚未出臺社會力量參與家庭教育指導服務的工作細則或暫行規定，導致在開展相關工作時缺乏政策指導和保障，顯露出非專業性、低實效性等問題。[8] 因此，要完善相關法律法規，進一步探索主管部門主導下多部門合作供給的家庭教育指導服務體系，暢通渠道，擴大合作。

（二）文化志愿者質量有待提高，要持續規范招募和培訓流程

公共圖書館利用全省統一的文旅志愿者網絡服務平臺招募文化志愿者，依據報名者填寫的個人專長和志愿服務方向挑選目標志愿者，這樣既不利于高效、精準地挑選到致力于家庭教育服務的文化志愿者，也會因為資格審核不嚴謹影響招募質量。對文化志愿者的培訓相對隨意，缺乏統一、標準的校本課程，沒有統一的考試和評價標準，缺乏權威認證證書。因此，一方面要建立專門的家庭教育文化志愿者招募通道并加強審核管理，增加面試等環節解決人才匹配問題；另一方面要規范志愿者培訓，編制具有指導性、實用性、普及性和可操作性的《家庭教育指導讀本》，開展家庭教育指導的專業認證，設立專職家庭教育指導教師，納入教師序列，持證上崗。國家權威部門要研制專業標準，加強管理，治理各種培訓亂象，凈化家庭教育指導隊伍，推進家庭教育指導服務工作專業化和系統化發展。

（三）發動家長、聯合社區不夠，要深入推進家校社共育

目前，公共圖書館對鄉村的家庭教育服務主要依靠閱讀推廣來引領，參與主體為試點學校和中小學生，沒有充分發動廣大鄉村家長的力量。圖書館可以根據廣大農村家長時間碎片化、缺乏深度閱讀習慣以及隔代養育家庭多等特點，開展對農村家長有吸引力、便于參加、喜聞樂見的活動和指導培訓。比如研發輕松易懂、方便接受的家教資源，通過微信公眾號、抖音等平臺或本地電視頻道傳送到家長手中。通過不斷創新形式、豐富內容，挖掘鄉村家長潛力，盡可能提升父母、家長在鄉村家庭教育中的參與度。

公共圖書館以服務家庭教育的形式開展社會教育，與社區教育結合還不夠緊密。要充分依托社區、村委會這些離家庭較近的據點，組織、引領家長參與家教活動。比如，為農家書屋、社區家長學校提供學習資源和服務指導；通過舉辦鄰里節、親子活動、傳統節日慶典等活動，為密切親子關系營造良好的社區育人環境；積極搭建平臺，通過“四點半課堂”、寒暑假素質拓展等為孩子成長提供教育服務和社會實踐鍛煉。[9]

（四）行業協同、區域合作不足，要全面促成多方共建

各個地區的公共圖書館雖然探索了一些各具特色的服務品牌，但是僅限于試點運行、“單打獨斗”，缺乏交流整合與模式推廣，呈現出零散、隨機和非系統化的特點。一方面，公共圖書館要通過區域聯盟、圖書館學會、館際交流等組織和活動增進合作，整合資源，借鑒吸收其他圖書館的家庭教育特色服務，促進先進模式的傳播和推廣。另一方面，圖書館還應探索與博物館、美術館、群藝館等公共文化服務機構以及科技館、體育館、青少年宮等科教場館的共建與合作，開發更多服務家庭教育的科教文化產品和活動，拓展“文教合作”的廣度和深度，同時吸納更多文教志愿者、公司、合作組織等社會力量，擴大試點，增加覆蓋面，不斷創新鄉村家庭教育服務。