“大思政”視域下高職學生網絡輿情引導策略研究

金 營

（撫順職業技術學院，遼寧撫順 113122）

2022 年8 月31 日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）第50 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國網民規模達10.51億人。而在校學生網民的比例高達五分之一強，位居各類網民群體之首。相對于復雜的社會生活，一些大學生更愿意在社交網站上暢所欲言，使網上社交平臺成為他們主要的交流工具。在移動互聯網普及的背景下，網絡成為重要的文化陣地和輿論傳播媒介，極大地增加了高職院校輿情引導工作難度，因此，如何突破輿情引導的瓶頸、落實立德樹人根本任務，成為高職院校面臨的重要課題。

一、“大思政”的內涵及高職學生網絡輿情引導的必要性

（一）“大思政”的內涵

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上明確指出，要以“大思政”為核心，確保思政工作常態化、科學化、高效化?！按笏颊庇啥鄠€具有思政教育功能的主體實施，通過多種形式的、線上線下的實踐場域與思政理論運作，從多個層面對思政教育對象進行全方位引導，提高他們的價值認同、文化修養和思想觀念，從而實現多維度育人目的?！按笏颊本哂忻黠@的特點：第一，參與主體的廣泛性?！按笏颊辈痪窒抻趯Ｂ毥處?，全體有關人士都要參加。第二，時間和空間的廣延性?！按笏颊弊⒅厝逃?，堅持“以育人為本、以德育為先”的根本方針，加強第一課堂、第二課堂的有機結合和優勢互補，充分體現了空間與時間的延伸。第三，開放的內容體系?！按笏颊敝v究思政教育與學生生活緊密結合，強調思想政治教育內涵選擇，重視思政教育實效。第四，實現虛擬和真實平臺的交互?！按笏颊弊⒅卣鎸嵑吞摂M平臺的有效交互，充分利用二者長處培養學生思政素養。

（二）高職學生網絡輿情引導的必要性

目前，一些高職學生對網絡輿情的認識還比較單一、模糊。網絡世界是一個與真實社會極為接近的社會，但又不完全是真實的，因此它是一個“間接的、擬態的真實世界”。一些高職學生瀏覽信息的習慣、單純的思想意識，使得他們無法洞察信息的隱蔽性和真實性，從而容易陷入虛假輿情或“標題黨”的圈套，這也是許多網絡輿情事件反轉的原因。在面對網絡輿情的時候，個別高職學生傾向于情緒化、非理性的表達，忽視了自己的社會責任，容易產生負面影響。此外，一些高職學生對網絡輿情的態度是盲從和隨意的。在沒有足夠的知識儲備或官宣消息尚未公布的時候，有些學生出于無意識，有時會盲目地發表自己的見解[1]。所以，在“大思政”視域下，加強高校網絡輿情引導是非常必要的。

二、“大思政”視角下高校網絡輿情引導路徑

（一）著力構建網絡平臺，多場域運作，筑牢網絡輿情陣地

1.建設好校園門戶網站。門戶網站是高職院校公共輿論導向的重要平臺。高校要堅持“大思政”理念，充分發揮門戶網站宣傳黨的路線方針政策、突出理想信念教育的職能，密切關注大學生關心的熱點問題，用生動、活潑、有趣的風格呈現有關內容，及時解答學生的疑惑，快速澄清迷惑性觀點，激發學生閱讀興趣，引導學生明辨是非。

2.打造高職院校微平臺。高職院校要做好官方微信平臺建設，把社會熱點話題內容打造為重點欄目，盡可能地回應和滿足學生的信息需求[2]。同時，要注重在各種網絡媒體上培養輿論意見領袖，并積極吸納具備較高道德素質的師生參與學校網絡安全建設。

3.加強網絡媒體管理。對網絡媒體進行科學定位，破除其發展壁壘，加強網絡媒體與各行業交流，深度探索新型發展模式。拓寬網絡媒體發展空間，積極開拓新的網絡輿論陣地。為充分發揮互聯網輿論陣地的作用，高校應主動更新新聞傳播理念，運用符合網絡受眾心理特點的話語風格和傳播方法，適時發出權威的聲音，積極搶占網絡輿情制高點[3]。

（二）精品內容為王，加強監管，講好講活思政故事

1.講好講活思政故事。高職院校教師要通過故事講道理，在思政課中靈活運用更多、更便捷、更貼近學生的新媒體，提升思政課的吸引力和參與度。深刻的道理總是蘊藏在簡單的故事中。在講述故事時，教師可以利用現代信息技術，借助人工智能、數字科技、VR（虛擬現實）體驗、網絡直播等多種教學手段，通過觀看視頻、情景模擬、活動展示、觀點討論等生動的方式，展現故事中蘊含的深刻道理，使學生感同身受地體會馬克思主義真理的強大，激發學習熱情和興趣[4]。

2.打造網絡精品內容，增強輿論引導力、公信力和影響力。在新時代，高校要創作出既能引起人們注意又能代表社會主流的傳播內容，講好中國故事和學校故事，不僅要保證網絡內容的思想政治方向，還要突出動漫、短視頻等可視化特點[5]。高校傳媒要在保證政治方向、輿論導向、價值取向的前提下，結合時代精神與生活實際，深入挖掘當代大學生思想和時代的契合點，大膽嘗試生活化話語表達與互動式信息傳播，打造呼聲高、吸引人的校園文化作品，創作出主流價值觀鮮明且大學生網民喜聞樂見的精品內容。

3.加強互聯網生態管理，構建互聯網信息治理長效機制。高校要遵守國家有關部門的要求，建立規范化、法治化網絡傳播系統，實行分級化教學管理與研究探索，從根源上遏制不良網絡信息傳播，努力構建一個健康、穩定的校園網絡生態環境[6]。

（三）打造一支高素質團隊，多部門聯合開展輿論監督

1.打造一支業務精干、專兼結合的網上輿論監督隊伍。從高職院校思想政治工作骨干、優秀學生干部、專家學者中挑選適合的人才，組建網絡評論隊伍，對網民進行引導。注重教師和學生網上輿論素養的培養，為網上輿論監督做好準備。推動形成輔導員、專業課教師和思政課教師全面合作的“大思政”格局，做好網上輿論引導工作。

2.培養師生網上輿情意見領袖。高職院校是大學生集中的地方，也是思想文化生成和活躍的場所，學生的思想觀念和行為受周邊朋友的影響很大，他們更容易接近或保持一致。因此，高職院校要加大對網絡輿論領袖的關注力度，深度挖掘、加強培育，定期開展網上輿論應對技能訓練，使輿論領袖熟練運用網上輿論導向技巧，充分發揮團結朋輩、凝聚人心、統一思想的作用[7]。

3.構建多部門協同治理網絡輿情大格局。具備良好業務素質和政治素質的高校思想政治工作團隊，可以發揮網絡輿情引導作用，一方面為維護國家輿論安全提供保障，另一方面為維護社會安定提供支撐。高職院校從各部門抽調人員，完成協同治理，個人的工作負擔會大大減輕，從而可以充分發揮積極性和創造力，做好網絡宣傳工作。

（四）健全輿論導向體系，全程追蹤，傳播社會正能量

1.構建和完善網上輿論監督、剖析制度。高職院校應依托云處理、云存儲等大數據和智能技術，建立動態化網絡輿論分析機制。實現監督內容精細化、監測主體偏向移動終端，全面了解學生的思想、言論、態度和情緒，并進行有效整合，研究學生思想言論變化規律，以便對其行為傾向進行預測和指導。

2.健全網上輿論表達和回饋機制。高職院校要敞開大門，搭建合理有效的學生反饋平臺，及時掌握學生的思想動向，理清學生對網絡輿論的理解思路，聽取學生的各種意見和要求，主動為學生服務，為學生答疑解惑，迅速、高效地解決各類難題。適應大學生喜歡在互聯網上表達的習慣，充分利用互聯網傳遞正能量、弘揚主旋律。

3.建立完善的網絡安全預警和應急機制。高職院校應按照分工負責、協調一致、注重效果、突出導向、共同決策、恰當處置的原則，建立一套完整的事前預警、事中調節、事后引導的應急機制，科學把控網絡輿論發生、發展、上升、消亡全過程，及時引導網絡輿情。正確引導大學生，降低對網絡溝通的依賴和信息索取依賴，提升大學生網絡信息辨別能力和網絡內容認知能力。

三、結束語

隨著移動互聯網技術的飛速發展，信息傳播方式日新月異，網絡成為輿論傳播新領域，甚至出現了即時直播的嶄新方式。在宏觀視域下，互聯網輿論已經成為大眾最重要、最便捷、最廣泛的參與社會治理的手段；高職院校是各種思想文化迅速擴散和發展的重要場所，對大學生進行網絡輿論引導，已經引起全社會高度重視。在“大思政”格局下，高職院校網絡輿情引導要打破壁壘，積極適應新的環境和輿論形勢，轉變理念，主動出擊，協同作戰，完成大數據時代網絡輿情引導工作創新。