信息化時代的業財融合研究

金美玉

摘要：在信息化時代，業財融合作為一種有效的企業管理模式，日益顯現出其獨特的優勢。本文主要研究信息化條件下業財融合的意義、應用及面臨的挑戰和路徑。通過研究，發現業財融合能夠提高企業運營效率，加強決策效力，并進一步提升企業的競爭優勢。同時，信息化在業財融合中發揮著不可或缺的作用，包括支持數據驅動決策，實現流程自動化，保障實時信息共享和維護安全與合規。然而，信息化時代的業財融合也面臨著信息孤島、數據質量、技術更新快速、安全風險及人才短缺等問題。為解決這些問題，本文提出了一系列對策，包括推動信息共享，強化數據管理，合理規劃信息系統，強化安全管理，以及加大人才培養和引進力度。這些對策不僅有助于解決當前問題，也為未來信息化時代下業財融合的發展提供了有價值的指引。

關鍵詞：信息化；業財融合；問題；對策

隨著信息技術的發展，企業面臨著業務與財務管理的重大變革。新的挑戰和機遇并存，如何有效應對和利用這些變革，以實現企業的持續發展，成為了當下企業研究的重要課題。其中，業財融合作為一種新型的企業管理模式，在實現企業高效運營與競爭優勢提升方面，展現出了巨大的潛力。而信息化，則為業財融合提供了強大的支持。然而，在信息化推動下的業財融合過程中，企業不僅需要充分發揮信息化的優勢，還需要妥善應對由此帶來的一系列問題。因此，本文旨在探討信息化時代下業財融合的重要性，研究其在企業管理中的具體應用，分析信息化環境下業財融合面臨的問題，并提出解決這些問題的有效路徑。旨在為企業提供有實踐指導意義的解決方案，推動企業在信息化環境下實現有效的業財融合，進一步提升企業的競爭力。

一、業財融合的意義

（一）提高企業運營效率

在信息化時代，企業運營的效率不僅體現在生產流程的順暢，更重要的是信息流、資金流、業務流的高效運轉。在此背景下，業財融合成為了提高企業運營效率的有效方式之一。首先，業財融合能夠消除信息壁壘，實現信息的快速流通和共享。傳統的企業運營模式中，業務部門與財務部門往往分工明確，信息在兩者之間傳遞的效率并不高。業財融合通過打破業務與財務的壁壘，實現信息的高效流通。其次，業財融合可以提高企業的資源利用效率。在業財融合的模式下，業務部門與財務部門可以共享資源，如人力、物力等，避免資源的浪費。而且，業財融合可以通過精細化的管理，找出企業運營中的瓶頸，進一步提升資源利用效率。最后，業財融合有助于提高企業的財務管理效率。傳統的財務管理模式中，財務人員需要花費大量的時間和精力去處理、核對業務部門提供的數據，這不僅耗費了大量的人力資源，也延緩了財務報告的制作速度。而在業財融合的模式下，業務與財務數據可以實現高效的融合，大大提高了財務管理的效率。

（二）加強決策效力

一方面，業財融合有助于提供更全面、準確的決策信息。傳統的企業運營模式中，財務部門與業務部門的數據往往是分離的，導致決策者無法獲取到全面、準確的數據，從而影響決策的效力。業財融合可以實現業務與財務數據的整合，為決策者提供全面、準確的決策信息，提高決策的效力。另一方面，業財融合有助于實現實時決策。在信息化的背景下，企業需要快速響應市場變化，實時決策的能力尤為重要。業財融合可以實現業務與財務數據的實時融合，為企業提供實時的決策信息，有助于提升企業的反應速度和決策效率[1]。此外，業財融合有助于提高決策的科學性。在業財融合的模式下，企業可以利用大數據、人工智能等先進技術，對融合的業務與財務數據進行深度分析，發現潛在的規律和趨勢，提供科學的決策依據，提升決策的科學性。因此，業財融合通過提供全面準確的決策信息、實現實時決策以及提高決策的科學性，有助于加強企業的決策效力，進一步提升企業的競爭力。在信息化時代，這一優勢將更加顯著，對企業的發展具有重要的推動作用。

（三）提升企業競爭優勢

在信息化時代，業財融合可以極大地提升企業的競爭優勢。其中，最重要的一點是，業財融合可以幫助企業實現戰略轉型和提升市場競爭力。面對市場環境的不斷變化，企業需要做出及時的戰略調整以應對挑戰。在此過程中，業務與財務的深度整合能夠使企業更加敏銳地把握市場動態，進行戰略調整，進一步提升市場競爭力。此外，業財融合可以提升企業的風險防控能力，進一步增強企業的競爭優勢。通過整合業務和財務信息，企業可以更為全面和深入地理解自身的經營狀況和市場環境，及時發現并防范各類經營風險。特別是在信息化時代，隨著大數據和人工智能等技術的應用，企業可以對大量的業務和財務數據進行深度挖掘和分析，提前預警風險，制定有效的風險防控措施。再者，業財融合有助于企業提升創新能力，從而獲取持續的競爭優勢。在信息化時代，企業創新的重要性日益突出。通過業財融合，企業可以整合各類資源，優化組織結構，創建更為靈活和高效的創新環境。同時，業財融合可以通過深度的業務和財務數據分析，發現新的市場機遇，引導企業進行有效的創新活動，從而持續提升企業的競爭優勢。

二、信息化在業財融合中的應用

（一）數據驅動決策

數據驅動決策已成為信息化時代企業管理的核心模式，對于業財融合也起到了重要的推動作用。首先，信息化技術如大數據、云計算等為企業收集、存儲和處理海量的業務和財務數據提供了可能。企業能夠通過這些技術從多維度、全方位獲取數據，包括但不限于銷售數據、客戶反饋、市場趨勢、財務報告等，這為企業的決策提供了豐富、全面的數據支持。其次，信息化技術如人工智能、機器學習等可以幫助企業對海量數據進行高效處理和深度分析。通過算法模型，企業可以從大量數據中提取有價值的信息，發現數據背后的規律和趨勢，這極大地提升了企業的決策精準度和效率[2]。最后，信息化技術如數據可視化工具等可以幫助企業更好地理解和利用數據。通過圖表、圖像等形式，企業可以直觀、清晰地看到數據背后的信息，更好地理解數據，更有效地用數據指導決策。通過這三個方面的應用，信息化技術極大地推動了業財融合的數據驅動決策。

（二）自動化流程

在信息化時代，自動化流程是業財融合中的重要應用之一，它可以極大地提高企業的運營效率和效果。一方面，企業可以利用信息化技術如工作流自動化工具、ERP系統等，自動化處理許多日常的、重復的業務和財務流程，如訂單處理、財務報告生成等。這不僅節省了大量人力資源，提高了處理速度，而且通過標準化、系統化的流程，降低了錯誤率，提高了處理質量。另一方面，企業可以通過信息化技術如AI和RPA（Robotic Process Automation）等，自動化處理一些復雜的、需要高級專業知識的業務和財務流程，如預算分析、風險評估等。這些技術可以模擬人類專家的決策過程，自動完成復雜任務，提高了處理能力和效果。此外，企業可以通過信息化技術如業務智能（BI）和數據分析工具等，自動化生成有價值的洞察和報告，幫助企業更好地理解和優化業務和財務流程[3]。這些洞察和報告可以為企業決策提供有力支持，有助于提升企業的運營效果。通過這三個方面的應用，信息化技術極大地推動了業財融合的自動化流程。

（三）實時信息共享

實時信息共享在業財融合中的應用得益于信息化技術的快速發展，它對企業運營有著深遠的影響。首先，信息化技術如云計算和分布式系統，提供了一個高效穩定的平臺，使得企業可以在各個業務部門間實現實時信息的共享。例如，銷售部門完成一筆交易后，該信息可以立即在財務部門的系統中更新，使財務人員能夠及時了解公司的現金流狀況，提高了企業的運營效率。其次，通過信息化技術如協作軟件和即時通訊工具，企業員工可以實時分享工作進展和數據，加強了團隊之間的溝通和協作。例如，財務團隊可以通過共享表格將最新的財務數據與銷售、采購等部門實時共享，使得各個部門都能基于最新數據進行決策。最后，實時信息共享還可以通過信息化技術如物聯網（IoT）和大數據分析等，實時獲取并處理來自市場、供應鏈、客戶等外部信息。例如，物聯網設備可以實時收集市場動態和客戶行為數據，而大數據分析可以將這些數據轉化為有價值的洞察，幫助企業實時調整策略。

（四）安全和合規

信息化在業財融合中的另一重要應用是提升企業的安全性和合規性。首先，信息化技術如加密技術和防火墻，可以保護企業的業務和財務數據免受黑客攻擊和數據泄露。例如，企業可以使用SSL/TLS等加密技術對傳輸的數據進行加密，確保數據在傳輸過程中的安全性。同時，通過使用防火墻和入侵檢測系統，企業可以及時發現并阻止潛在的網絡攻擊，保護企業系統的安全。其次，信息化技術如合規軟件和審計工具，可以幫助企業更好地滿足各種法規和標準的要求。例如，企業可以使用合規軟件自動檢查財務報告是否符合GAAP或IFRS等財務準則，避免因不合規而導致的法律風險。同時，審計工具可以自動記錄企業的所有業務操作，使企業能夠隨時進行審計，提高企業的透明度和可信度。最后，信息化技術如身份驗證和訪問控制，可以確保只有授權的員工能夠訪問敏感的業務和財務信息。例如，企業可以使用身份驗證技術確保只有具有相應權限的員工才能訪問財務報告，防止內部人員的誤操作或惡意行為。

三、信息化時代下業財融合中存在的問題和對策

（一）信息孤島

在信息化時代，業財融合中出現的一個主要問題是信息孤島。信息孤島是指在同一個企業內，由于系統間接口不兼容或者業務隔離等原因，使得各個部門的信息無法實現互通共享，形成了各自獨立的“孤島”。信息孤島的問題首先體現在業務流程上。在現代企業中，業務流程通常涉及到多個部門的協作，而信息孤島的存在使得這種協作變得困難。例如，銷售部門與財務部門之間的信息不同步可能會導致財務管理的困難，例如延誤賬單處理或者財務報告的不準確[4]。其次，信息孤島也會影響到企業決策的效率和準確性。在企業管理中，決策往往需要基于全面和準確的信息。然而，由于信息孤島的存在，各部門的信息難以集中，可能導致管理層無法獲取全面的企業運營信息，影響決策的效果。最后，信息孤島還可能造成企業資源的浪費。比如，各個部門可能需要投入大量的時間和資源去處理由于信息不同步而產生的問題，如數據重復輸入、錯誤修正等。此外，由于無法共享信息，可能會導致企業的信息設備和人力資源無法得到充分利用。

（二）數據質量

數據質量是信息化時代下業財融合中另一個重要的問題。隨著信息化技術的發展，企業能夠收集到的數據量越來越大，然而，數據的質量卻未必能夠保證。第一，數據的準確性是一個重要問題。企業在收集和處理數據時，可能會出現錯誤或遺漏，導致數據的準確性降低。例如，銷售員工在記錄交易信息時可能會出現錄入錯誤，或者在轉換數據格式時可能會丟失一些數據。第二，數據的一致性也是一個關鍵問題。在大型企業中，數據可能需要在多個系統或平臺之間流轉，而這些系統或平臺可能采用不同的數據格式或標準，導致數據在傳輸過程中產生不一致。第三，數據的時效性也不容忽視。企業需要能夠實時獲取和處理數據，以支持快速決策。然而，由于各種原因，如系統性能問題或網絡延遲等，數據的實時性往往難

以保證。

（三）技術更新快速

在信息化時代，技術更新的速度非?？?，這對業財融合帶來了挑戰。首先，快速的技術更新意味著企業需要不斷投入資源進行技術更新和升級。這不僅涉及到硬件設備的投資，也包括對員工進行技術培訓以及對新系統的測試和部署等。這些都會對企業的財務和運營造成壓力。其次，快速的技術更新可能會導致企業的信息系統變得復雜和難以管理。新的技術和系統可能與舊的系統存在兼容性問題，而解決這些問題需要投入大量的時間和資源。最后，技術更新快速也會影響到企業的業務穩定性。例如，新系統的部署可能會導致業務中斷，或者新技術的應用可能會引入新的風險。

（四）安全風險

在信息化時代下，業財融合中存在的另一個重要問題是安全風險。第一，數據安全成為一大難題。在數字化運營中，企業需要處理大量的敏感信息，包括客戶信息、交易數據、內部管理數據等。這些數據如果被未經授權的人員獲取，不僅可能對企業的業務運營造成損害，更可能導致企業聲譽的嚴重損失。比如，客戶信息的泄露可能引發客戶對企業信任度的下降，甚至可能觸犯相關的數據保護法規，對企業造成法律風險。第二，網絡安全問題同樣不容忽視。由于業務的電子化和網絡化，企業的系統可能會遭受來自網絡的各種攻擊，如病毒、木馬、黑客攻擊等。這些攻擊可能會導致企業系統的癱瘓，嚴重影響業務的正常運行。例如，一次成功的網絡攻擊可能會導致企業的訂單系統停止運行，影響企業的銷售活動。第三，系統安全也是一個重要問題。隨著信息化技術的發展，企業的業務系統越來越復雜，這就要求企業需要有強大的系統安全能力，以防止系統的故障或者錯誤操作導致的問題。例如，系統的故障可能會導致數據的丟失，而錯誤的操作可能會導致數據的錯亂。

（五）人才短缺

首先，對于信息化技術人才的需求超過供應。企業需要有能力理解和應用新技術的人才，以推動業務和財務的融合。然而，由于教育和培訓的滯后，市場上這樣的人才往往短缺。這就導致企業在招聘時面臨困難，可能需要花費更多的時間和資源來尋找合適的人才[5]。其次，對于具備財務知識和技術技能的復合型人才的需求也超過供應。在業財融合的過程中，不僅需要理解和應用信息化技術，也需要理解財務的知識和流程。然而，市場上這樣的復合型人才更是稀缺。最后，人才的流動性也是一個問題。隨著信息化技術的快速發展，人才的知識和技能需要不斷更新，這就導致了人才的流動性增加。這就需要企業不斷投入資源進行人才的培養和留住，增加了企業的成本。

四、信息化時代下業財融合路徑

（一）推動信息共享

在信息化時代下，推動信息共享是實現業財融合的重要路徑。首先，通過信息化平臺，企業可以實現不同部門間的信息共享。這種共享可以消除信息孤島，提高數據利用率，使得企業的決策更加準確和快速。例如，銷售部門可以實時獲取到生產部門的生產情況，更好地進行銷售預測和庫存管理；財務部門可以獲取到實時的業務數據，更準確地進行財務預測和分析。其次，通過信息共享，企業可以實現對內外部環境的實時監控，及時發現并解決問題。例如，企業可以通過共享的市場信息，及時調整產品策略；通過共享的客戶信息，及時了解并滿足客戶需求。最后，信息共享還可以促進企業內部的協作。通過共享的工作進度、任務分配等信息，各部門可以協同工作，提高工作效率。

（二）強化數據管理

在信息化時代下，強化數據管理是實現業財融合的另一個重要路徑。一方面，企業需要建立一套完整的數據管理流程。這個流程應該包括數據的采集、存儲、處理、分析和使用等環節。每個環節都需要有明確的標準和規則，以確保數據的質量。例如，數據的采集需要確保數據的完整性和準確性；數據的存儲需要確保數據的安全性；數據的處理和分析需要使用合適的方法和工具，避免數據的誤解。另一方面，企業需要建立一套有效的數據治理機制。這個機制應該包括數據所有權的明確、數據質量的監控、數據使用的監管等方面。這個機制可以幫助企業避免數據的濫用，提高數據的價值。

（三）合理規劃信息系統

在信息化時代下，合理規劃信息系統是業財融合的關鍵路徑。為此，確立企業的信息化目標是規劃信息系統的首要任務。信息化目標應與企業的戰略目標相一致，反映企業的發展需求，包括對業務流程優化、管理效率提升、決策能力增強等方面的要求。同時，企業需要進行詳細的需求分析。需求分析的目標是明確企業在業財融合中的具體需求，包括信息共享、數據分析、業務流程自動化等方面的需求。通過需求分析，企業可以確定需要建設的信息系統的類型和功能。此外，企業需要進行信息系統的設計。設計階段是信息系統規劃的關鍵階段，涉及到信息系統的架構、模塊、接口等方面的設計。在設計階段，企業需要根據需求分析的結果，合理安排信息系統的結構，確保信息系統能夠滿足企業的業財融合需求。再者，企業需要進行信息系統的實施和評估。實施階段包括系統的開發、測試、部署等環節。在實施階段，企業需要關注系統的質量和效果，以確保系統的穩定運行。評估階段則是對信息系統的使用效果進行評價，以便于企業持續優化信息系統，提高業財融合的效果。

（四）強化安全管理

強化安全管理可以有效保證企業在實現業財融合的過程中，信息的安全性和完整性，從而保障業財融合的順利進行。第一，企業需要建立完善的信息安全管理制度。信息安全管理制度是保證信息安全的基礎，包括對信息的分類、標識、存儲、傳輸、處理等環節的管理規定，以及對信息安全事件的應對機制[6]。第二，企業需要進行定期的信息安全風險評估。信息安全風險評估是識別和預防信息安全風險的有效方法，包括對信息系統的安全狀況、對信息安全威脅的分析、對信息安全措施的評估等環節。第三，企業還需要建立有效的信息安全審計機制。信息安全審計是檢查和監督信息安全工作的重要手段，可以發現和糾正信息安全管理的不足，提高信息安全的水平。

（五）加大人才培養和引進力度

在信息化時代下，加大人才培養和引進力度是業財融合的重要路徑之一。以下是一些具體的做法。第一，企業需要建立健全的人才培養體系。人才培養體系是保障企業擁有足夠的信息化人才的基礎，包括新員工的入職培訓、在職員工的進修培訓、人才的職業規劃等環節。通過建立健全的人才培養體系，企業可以提高員工的專業技能，提升員工的信息化素養，為業財融合提供人才支持。第二，企業需要加強與高校和研究機構的合作。高校和研究機構是人才的重要來源，企業可以通過與高校和研究機構的合作，獲取最新的研究成果，引進高層次的人才。企業還可以通過設立獎學金、實習基地等方式，吸引優秀的學生，為企業的長遠發展儲備人才。第三，企業需要加大對人才的激勵和保障。人才是企業的重要資產，企業需要通過提供競爭力的薪酬待遇、良好的工作環境、豐富的職業發展機會等方式，激勵人才為企業創新和發展做出貢獻。同時，企業還需要關注人才的職業發展，為人才提供培訓和提升的機會，保障人才的權益。第四，企業需要打造良好的企業文化。良好的企業文化可以吸引和留住人才，提高員工的工作積極性和工作效率。企業需要建立以人為本、重視創新、追求卓越的企業文化，營造積極、和諧、進取的工作氛圍，激發員工的工作熱情和創新精神。

五、結束語

總而言之，信息化在業財融合中的應用和挑戰并行不悖，通過積極推進信息共享，強化數據管理，合理規劃信息系統，強化安全管理以及加大人才培養和引進力度，企業可以充分利用信息化的優勢，解決出現的問題，推動業財融合的深度發展，從而在競爭激烈的市場環境中立于不敗之地。

參考文獻：

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[5]張琳.信息化時代的業財融合研究[J].財會學習，2022，（34）：61-63.

[6]鄧磊.信息化時代的企業業財融合研究[J].財會學習，2022，（26）：33-35.