TikTok招商

周琦

“數據帝國在悄悄生新枝了?！?/p>

1月下旬，TikTok洛杉磯總部，參加完Shop招商大會，從事外貿生意的Louis感慨。

Louis告訴《21CBR》記者，TikTok Shop正大力扶持賣家，貼錢給流量，非?？犊?。

例如，商家會得到半郵或全郵補貼福利，全美郵費價格約5～10美金/磅?！艾F階段與其他平臺相比，力度非常大?！盠ouis直言。

同在1月，楊超參加“亞馬遜賣家突圍TikTok”論壇，現場深刻感受到逐浪的熱情，“很多賣家擠在走廊和過道上聽”。

TikTok正穩步推進電商業務，已在東南亞試水Shop和直播，在北美也有所行動。

有消息稱，今年，TikTok電商GMV目標是500億美元，約合3600億元人民幣，較上年200億美元翻倍還多。

現在，抖音的GMV已超2萬億元人民幣，TikTok則在復制一樣的模式，先是廣告變現，其后電商發力，構建B端商業化生態。

TikTok勢能強勁，海外空間又大，很多賣家相信，一定要趕上這股潮流，接住“潑天的富貴”。

悄然生長

去年9月，TikTok Shop在美悄然上線，用戶能直接從“For You”動態的視頻和直播中，購買標記產品。

面向賣家設立的“Shop Partner”，即Shop向第三方付費，中介機構指導賣家在Shop上開店。而亞馬遜上類似服務，則需賣家付費。

Louis提到，Shop招了很多在美多年的華人，語言溝通無障礙，也熟知美國人的做事方式?！敖佑|下來，都是精兵強將，配置不比亞馬遜差?！?/p>

Louis與身邊的賣家朋友都在Shop上開店，自認能賺上一筆，“TikTok溢價高，又自帶流量”。

他算了筆賬，國內一件成本為10元的商品，售價約30元。在TikTok上能賣到30美元，減去貨運、倉儲等成本，毛利在13美元左右，折合人民幣約90元，是國內的3～4倍。

知情人士透露，TikTok或將于今年一季度末或二季度初，上線FBT服務。

該服務類似于亞馬遜的FBA， 即賣家將貨物提前放到集運倉，由亞馬遜代發，將物流、倉儲等成本扣除后，再與賣家分利。

“他們大概率會在安大略市找（倉庫），這里有美國南加州最好的倉儲資源?！盇ndrew在當地有數個倉庫，TikTok曾有意愿租用。

他介紹，美國西部最大的貨運機場建在安大略市，近年，該市還推平了很多農田，建廠做倉庫，“倉庫價格也有優勢”。

未來幾個月，TikTok將把美國應用內的銷售傭金從2%往上調，并削減對賣家的部分補貼。大部分傭金將在4月1日上調至6%，最終于7月上調至8%。

TikTok能靠Shop賺多少，暫時不好說，但守著令其他平臺艷羨的流量，電商不做白不做。

針對商家和創作者，TikTok電商上線“TikTok履約計劃”，幫助商家存儲、挑選、包裝并配送商品。

選品上，TikTok的主力消費人群在30歲以下，大部分商品客單價不超過60美元。因此，Shop建議賣家，上線單價20～60美元的商品。

同時，TikTok與第三方合作開發安全支付體系。

其在官網強調，美國用戶數據、支付信息等存儲在美國，并由USDS（美國數據安全團隊）管理。

謹慎邁步

美國Shop商城對賣家格外“苛刻”。

目前，平臺招商采用邀請制，僅面向美國公民、持綠卡居民，以及亞馬遜上200萬美元的大賣家開放，且一個法人旗下最多開5家店。

審核時，賣家需提交在美公司的水電氣繳費單、納稅記錄、在美倉庫租約合同等，Shop會多次通過視頻檢驗公司、倉庫，一旦不合格，店鋪將被封殺。

商店開通后，產品一旦賣爆售罄，賣家需立即下架鏈接。用戶下單后72小時不發貨，店鋪會被扣分。

而且，網店開通后最好馬上開賣，閑置超兩個月，官方可能封店?！斑@也是賣家們今天最關注的問題?！盠ouis表示。

亞馬遜作為賣貨渠道，流量溫和，賣家按照以往數據備貨；TikTok是流量平臺，不同博主和視頻帶來的流量，賣家難以精準預知。

在備貨上，賣家陷于兩難境地。賣爆了，貨續不上，浪費流量；賣得不好，在美國倉提前備的貨會砸手里，風險太大。

“給賣家預留的發貨時間很短，實際是杜絕賣家收到訂單后，再從國內發貨?！?/p>

擋不住賣家們的開店熱情。記者獲悉，國內不少買家也在找有美國身份的朋友幫助開店。

“Shop大概率能在美國做起來，大家都在期待，看它能做到多大?！盠ouis說。

在美開通Shop服務，被稱作一場“輸不起的冒險”。TikTok的10億月活用戶中，美國用戶超1.5億，接近美國總人口的45%，稍有不慎，會影響TikTok在別國的發展。

管理層選在東南亞試水，在多國積累足夠經驗后，再邁入美國市場。

2021年，TikTok Shop面向印尼本地商家和用戶開放。

商家通過短視頻、直播、主頁上的產品展示等功能，把產品推薦給用戶；達人則與商家合作，利用個人影響力推薦產品，獲得銷售分成或合作收益。

次年，該模式被復制到新加坡、馬來西亞、菲律賓、越南和泰國。

The Information數據顯示，2022年TikTok Shop在東南亞市場的GMV達44億美元，2023年的目標是120億美元。

復制直播

今年以來，國內頭部直播間紛紛聯手TikTok，積極推進海外直播計劃。

1月中旬，主播瘋狂小楊哥聯手TikTok新加坡本地達人，登上新加坡直播GMV榜單第一。

其母公司三只羊，打法與國內別無二致，主賬號聯手本地達人帶貨，并開放平臺上長視頻授權，第三方剪輯、二創帶貨。

東方甄選也放出大量TikTok方向崗位，如運營經理、商務經理、海外店鋪運營等。

大量MCN機構，如雨后春筍般，在東南亞開始冒頭?！皷|南亞直播品類以3C、美妝為主?！痹跂|南亞一家MCN任職的Leo告訴記者。

去年開始，國內赴泰國考察團隊多了起來，Leo幾乎每月都會接待兩三批。

他們關心國內產品進入泰國的資質，也會了解當地人的消費習慣、消費水平，包括已存競品情況。

對于這片直播試驗田，TikTok態度積極，TikTok Partner會為商家、主播聯系第三方機構，解決拍攝、剪輯問題，并在流量上給予支持。

針對MCN，TikTok在機構完成直播、銷售量、扶持達人等多維度考核后，發放可抵扣現金的流量優惠券，同時就“廣告怎么投”“視頻怎么拍”等實際操作，舉辦多場培訓。

“并未強制要求與國內切割，不過在流量補貼等資源分配上，更傾斜本土商家?！盠eo提到，泰國TikTok團隊本土化非常高。

Fastmoss預測，至今年中，TikTok東南亞市場單日直播帶貨GMV，將破1億美元。

“今年在美國會嘗試直播，但重心仍在Shop上?！盠ouis告訴記者。

美國人暫未養成看直播購物的習慣，復制不易。

Ben在美生活多年，經?？戳髅襟w?！吧磉叺呐笥讯歼@樣，三分之一（時間）給YouTube，三分之一給Twitter，剩下的時間打游戲、唱歌，沒有空余再分配給直播了?！?/p>

更重要的原因或許是，美國主播并不擅長“整活”。

“美國博主以精剪輯為主，直播不知道說什么，很容易垮掉。他們也不喜歡被MCN機構束縛風格?！?/p>

Ben評價：“至少這一兩年很難做起來，還需要長時間的消費者培養?！?/p>

商業之路，道阻且長，TikTok謹慎前行。