基于創新能力培養的國際市場營銷課程教學改革探索

【摘 要】當今社會要求大學生具有較強的創新思維和實踐能力，但目前很多大學生缺乏創新精神，畢業后不能迅速融入市場競爭環境。國際市場營銷課程是一門應用性較強的課程，文章針對高校國際市場營銷教學的現狀和存在的問題，提出了基于創新能力培養的國際市場營銷教學改革方式改革的基本思路。

【關鍵詞】創新能力培養；國際市場營銷；教學改革；大學生

國際市場營銷是一門綜合性較強的課程，要求學生具有創新思維、應變能力和實踐能力，才能真正學以致用。目前，很多高校已經開始致力于大學生創新能力的培養，但由于長期以來應試教育的影響，不注重思維方法訓練、忽視對學生自主學習能力的培養，很多大學生在一定程度上還缺乏創新精神，創新能力不強，畢業后不能迅速融入市場環境，適應用人單位的要求。目前，用人單位最關心的是畢業生的“綜合能力”，其中，創新能力、團隊精神、溝通表達能力及學習能力是用人單位最為看重的四種素質?？梢?，無論從大學生本身的教育功能還是從時代發展對人才素質的要求來看，加強對大學生創新思維和創新能力的培養都有著極其重要的意義。

一、國際市場營銷課程教學現狀

如今，雖然很多高校都立足于培養應用型人才，但在實際教學中大都依然沿用傳統的教學方法，以教師單向傳授知識，學生被動接受為主，缺少師生雙向互動。這種教學方式導致學生考前背理論、考后忘原理，學習效率較低。

在國際市場營銷課程教學中，為了提高學生分析、解決國際市場營銷問題的能力，教師常用案例、情景模擬、角色扮演等方法來加強理論教學。這些教學方式被很多高校使用，但是對于培養學生實際能力的作用卻很小。在課堂上，依然是教師講解，學生被動接受的模式，學生普遍參與度較低，不能主動學習和思考，缺乏學習熱情和興趣，課堂氣氛比較沉悶。加之很多教師在課堂上使用案例信息陳舊、情境模擬脫離實際市場，缺乏時代感、新奇性，跟不上國際發展潮流，學生主動參與的興趣不高，導致國際市場營銷教學效果大打折扣。

二、國際市場營銷課程教學存在的問題

（一）培養模式方面

在大多數高校中，傳統教學模式在培養人才方面存在的問題集中體現在兩個方面：第一，理論脫離實踐。國際市場營銷本身是實踐性很強的課程，然而在高校中“應試”教育依然根深蒂固，普遍集中加強學生理論基礎的學習，忽略了培養營銷實踐的能力。加上很多高校擁有適宜的實踐基地較少，實踐能力培養環節就更加薄弱。第二，素質培養缺乏。當今社會對營銷人員的綜合素質要求普遍較高，一名出色的營銷人員除精通理論和掌握營銷規律以外，還要能夠在處于復雜的市場競爭環境中，處事不驚，沉著應對，并及時采取有效的營銷策略，這就要求高校注重大學生綜合素質的培養，以提高其畢業后的競爭力[2]。

（二）課程設置方面

大多數高校在課程體系設置方面缺乏規范性和前瞻性。一是課程結構落后。營銷專業的課程體系普遍存在著結構單一、內容不健全，重理論、輕實踐，重知識傳授、輕能力培養等問題；二是營銷課程之間重復現象嚴重、主次不清。同一理論知識，往往分成多門課來講授，但哪一門都講不透這種現象，一方面使學生對知識的掌握停留于一知半解，另一方面還會因過多重復使學生產生厭倦感；三是知識更新速度慢。一些陳舊知識不能及時淘汰，科學研究的最新成果遠遠不能得到及時傳播；四是實際操作環節較少，學生缺乏動手的平臺，因而造成紙上談兵，遇到實際問題往毫無頭緒。以上諸方面導致了學生理論知識掌握情況不佳，實踐動手能力低下的狀況。

（三）教學方式方面

國際市場營銷課程教學方式普遍比較陳舊。主要體現為：教學方式大多采用 “填鴨式”和“滿堂灌”等老式方式，學習方式上仍是以教師為主、以課堂為中心，教學方式大多表現為集中的、統一的，針對學生個性發展的、有區分的方式明顯不足。教學忽視學生的創新性質疑和解決問題的思路，限制學生主動性和創造性的發揮，缺乏對學生解決實際問題的啟發和引導，教與學主體在學習環節中缺乏平衡，因此不能很好的調動學生學習與探究的主動性和積極性，不利于促進學生的個性發展和全面發展。在這種教學模的限制下，課程講授無法做到因材施教，對學生的創新思維和創新能力的培養則更加缺乏。

（四）考核方法方面

高?，F在對于大學生的學業成績評價仍是過多地強調應試能力，忽略學生個性的發展。在內容上，評價一般只是突出知識與技能，很少涉及過程與方法、更不用說創新思維及創新能力方面的考核?？荚嚸}不注重學生對知識的理解和應用，過多考查記憶性內容，使學生對考試產生無用、厭倦心理。在形式上，現在主要是終結性評價，缺乏形成性評價?？己酥魂P注學生獲得了什么，而不關心學生怎樣獲得的、獲得的程度如何、在獲得這個知識的同時還學到了什么，使學生養成了對知識死記硬背的習慣。這種傳統的考核方式無法形成以考促教、以考促學的氛圍，在考查學生綜合能力上尚顯不足，只是一味偏重于考查學生對理論知識的掌握程度。

（五）實踐環節方面

大部分高校在實踐環節采用的形式單一且面窄，營銷實踐對于大學生創新能力的培養十分重要，學校與學生對這方面一直都有十分強烈的渴求，企業也急需具有營銷實踐經驗的人才，要想協調好三方的愿望和實際課程設置之間的關系，主要存在著兩方面的難題。一是形式和效果的統一問題；二是理論與實踐的結合問題。以往在國際市場營銷課程的教學計劃中只少量安排簡單的教學實習，方式方法簡單，多采用到企業參觀或是邀請企業專人來講課等方式，而在培養學生動手能力、擴大學生與營銷業務實際接觸面等方面明顯力度較小，如利用現代化的計算機網絡手段或電子商務等方式，來培養學生創新與應用能力的實踐課程相對較少。

三、基于創新能力培養的國際市場營銷課程教學改革方式

（一）理論環節教學改革

1.培養學生的營銷素質和思維方式，開放辦學。

國際市場營銷課程教學要確立學生作為教學主體的地位，教學設計應圍繞培養學生的營銷素養和綜合能力展開，讓學生成為教學過程的參與者、完成者和評價者。課程緊密圍繞教學大綱的主要知識框架，不設定固定的教科書、授課形式、考核方式，而是通過多種教學形式和教學方法，讓學生掌握信息收集、理論分析、問題處理的方法，教師的任務是思想、觀念上的引導，為他們搭建培養能力的平臺，開發他們的學習潛力，用啟發式的教學培養學生的理論探究和實際應用能力，培養其營銷素質和思維方式，開放辦學。

2.改革教學模式，科學設計課程內容。

要提高教學效率，首先要讓學生意識到自己需要提高自己哪方面的能力，通過什么途徑才能得到鍛煉[3]。在理論講解之前，將現實社會、生產實踐中的一些問題提出來，請學生去分析，通過查資料、做調查、找到這些問題的解釋和答案，再由教師深入闡述理論的內涵與應用，使學生具備根據不同的實際問題合理采納不同解決問題的工具的能力。在教學過程中，可以把一些典型的案例、有爭議性的話題、社會和企業的實際現象和問題作為討論的主題，通過課堂即興討論、主題演講、辯論比賽的形式，讓學生獨立思考，在理論思考的基礎上提煉個人觀點，并展示出來。

國際市場營銷課程教學中可以采用小組學習、主題辯論等多種研究型教學模式培養學生的系統思維能力。要為每位同學或每個學習小組設立一個研究課題，讓學生持續研究產品營銷、市場、產品銷售技巧、流程、客戶開發、售后服務等。隨著教學進度的推進，研究內容逐步深入，通過有步驟的訓練，鍛煉學生的動手能力、研究能力和解決問題的能力，訓練其系統思維的方法和習慣。

3.重視能力導向，改革考核形式。

國際市場營銷課程考試要采用開放的形式、開放的題目和多種方式，重點考核學生的學習主動性、分析研究和解決問題的能力，關注實踐與思維的能力，創新意識的驗證與培育。課程成績的構成由平時成績和考試成績構成，平時成績占很大比重，包括小組學習的表現、課堂討論和辯論的表現、學習研究的成果報告等，期末考試采用開放性的考核，試題大部分設計為論述型和應用型題目，考核學生的應用能力和創新能力?？荚嚨男问胶蛢热菥褪且环N導向，倡導一種追求知識的應用和能力提升的理念，讓考試成為學生自我學習的評估工具，成為激勵學生學習的有效方式。

4.并用多種教學手段，實現能力培養的新目標。

國際市場營銷課程任課教師要利用多媒體教學手段提高授課效率，不斷完善和提高課件的制作水平；提供圖書資料、網絡資源、教輔材料，增加學生的課外閱讀量，為學生創造良好的學習條件；利用課程網絡平臺，實現網上資源共享、網絡測試、網絡答疑等多種教學方式；開設獨立實訓課，利用教學軟件模擬實際市場，讓學生真正體驗營銷過程；增加營銷策劃的教學內容，讓學以實際市場為背景，按要求進行營銷策劃、創業計劃等，培養學生的創新能力。

（二）實踐環節教學改革

1.專題實訓環節。

根據國際市場營銷課程的體系及特點，這個環節應該囊括：商務禮儀訓練、市場調研、消費心理、商務談判、營銷策劃、客戶關系管理、經銷商管理、項目管理沙盤實訓等方面的內容。

在開展國際市場營銷專題實訓的時候可以聘請資深營銷人員提供建議，共同編寫、選擇實訓材料，制定實訓計劃，保證實踐環節的真實、系統、有效。同時，合理設定實踐的具體目標、鼓勵學生之間相互競爭、創造性的完成任務，并將專題實訓的過程按階段評分，作為實訓課程的成績。

2.加強實習基地建設，頂崗實訓。

由學院出面，選擇多家企業單位，建立實習基地，要求學生積極參與社會實踐，利用雙休日、寒暑假等課余時間，創造條件積極參與企業品牌營銷的市場調查、產品推銷、企業廣告創意設計、公關、促銷方案策劃及實施等具體的營銷工作。在實踐過程中，學院應敦促學生合理利用資源，積極參與基地企業頂崗實訓，完成教學計劃要求的實踐教學環節，在具體實施中要改善學生在外實習目標不明確、技能性差、實習指導教師實踐經驗缺乏等問題。

3.加快營銷實驗室建設。

從調查來看，安徽省大部分高校都已建立營銷實驗室，購進大科華鼎市場營銷模擬軟件、微軟CRM、世格市場營銷模擬實驗室等大型軟件；目前營銷實驗室包括銷售實驗、營銷方案設計兩大功能，這些項目的實現將極大滿足國際市場營銷課程對實驗方面的要求。

4.改革教學管理，探索管理新模式。

高校要逐步建立適應國際市場營銷理論教學需要、合理可行的質量標準并嚴格執行；構建科學完善的教學質量監控體系，堅持教學質量監控與評價。

在課程各個教學環節學生成績的評定上，改革考核方式，建立工程、營銷實踐能力為導向的評價機制，注重過程考核，著重考核學生的學習態度、學習能力、知識掌握程度、團隊合作精神、創新意識和專業技能等。同時，推進實施企業、學校相結合的聯合考核，建立能夠與國際教育接軌的學生工程、營銷能力的高級營銷師認證制度。

參考文獻：

[1]張毅芳.《國際市場營銷》雙語教學改革的實踐與思考[J].科技廣場， 2010（4）：224-226.

[2]陳浩，郭龍建.高等院校本科教學中開展研究型課堂教學的思考[J].長春理工大學學報，2013，（ 4） ： 192 -193.

[3]劉琳琳.基于應用型人才培養目標的市場營銷專業教學改革[J].安徽工業大學學報： 社會科學版，2012，（ 7） ： 116 -117.

作者簡介：

靳艷，女（1981-），漢族，安徽合肥，教師，講師 研究方向：市場營銷。安徽新華學院。

注：本論文為安徽新華學院質量工程項目：《國際市場營銷課程教學模式改革與大學生創新能力培養研究》成果（項目編號：2014jy033）。