小學班主任班級管理中的溝通藝術

摘要：從一定角度來說，小學班級管理是一門科學，也是一門藝術。需要良性的管理手段促其發展。而溝通就是能夠正確深化師生交流，幫助師生建立和諧互動關系的最佳方式。因此，班主任要想有效的對班級學生進行管理，并在管理過程中體現“以生為本”理念，就必須重視溝通藝術，及時關注學生日常狀態，尊重學生，愛護學生，利用良好的溝通走近學生，幫助學生解決問題，從而確保班級管理工作順利開展，學生身心健康同步發展。

關鍵詞：小學;班主任;班級管理;溝通藝術;因材施教

前言：

對小學生而言，班主任是每天與他們接觸時間最長且溝通頻率最高的人。班主任在構建良性師生關系過程中，就是“燈塔”，發揮引導小學生正確建立人生理想的實際作用。因此，在小學班級管理工作開展中，班主任要想實效提高管理質量，與班級學生和諧相處，就必須掌握溝通的藝術，采用小學生易于感知的溝通方式增深關系，確保班級管理活動與學科教學活動順利開展，為后續教育教學改革工作提供參考，指明方向。

一、平等、公平的對待每一位學生

大部分小學班主任開展班級管理工作時，都經常會出現這如下情況：學習素養較好的學生提建議，班主任聽取之后易于采納，問題學生提建議，班主任則難以避免的先入為主，較少采納。因此，新時期的班級管理工作優化，首先，班主任就是要平等、公平的對待每一位學生，尊重每一位學生，讓學生在日?；咏涣髦?，感受到班主任對學生的“一視同仁”，而后作用于融洽關系構建，切實體現溝通藝術[1]。例如，班主任在平時對學生素養普通，學習成績不突出的學生，加多心理方面關注重視，不一味著眼于其文華知識“說教”啟導。而傾向于關心他們的愛好、特長等，善于捕捉關懷“契機”，循序展開溝通交流。以此通過真切溝通，讓他們對班主任教師敞開心扉，逐漸建立互動關系。被表揚時，也能表揚價值最大化。聽取意見建議時，真心愿意傾聽教師耐心引導，以不斷完善的個體狀態面對學習，面對生活。

二、構建和諧、正向的班級氛圍

班級是學生學習生活的主要場所。班主任在班級管理工作開展中，最根本的任務就是為學生打造健康班級氛圍，讓學生在和諧、輕松、班級氛圍中互相關愛、交往互動。因此，班主任應有意識的弱化教師權威，不擺架子，不疏遠學生，主動深入學生群體，讓學生愿意主動親近班主任，在一個和諧的、沒有壓力的班級氛圍中，與班主任建立良性溝通關系，消除隔閡。同時，在環境資源暗示下，與其他同學友好相處，互尊互助，成為健康班級氛圍營造的一份子，作用于整體性的班級管理工作效率提升[2]。例如，班主任利用班級晨會時間，不定期組織班級學生互動討論，讓學生自主提出自己發現的班級問題，而后針對提出優化建議，通過大家齊心協力的溝通互動，共同完善班級管理目標。同時，發揮班干部隊伍的管理作用，投票選出班級學生信服的班干部人選，而后合理放手放權，讓班干部自主進行班級管理、自我管理，以“排頭雁”的角色，帶動班級學生共同前進。

三、深入學生家長即時溝通

其實，在班級管理工作中的溝通藝術，不單單是指師生之間的溝通，還包含班主任與學生家長之間的溝通。畢竟，家長是能對學生學習成長發揮長遠影響的重要角色[3]。因此，班主任要想全面提高班級管理質量，就必須加深與學生家長之間的多層溝通。既深入了解小學生在家情況，也了解小學生在家與在校的對比情況。而后，結合班級管理目標與教育目標，為學生家長提供意見，幫助學生家長更好的開展家庭教育。這樣，當班主任及時告知家長學生其孩子在校的學習情況，也能與學生家長形成合力，共同著眼對小學生的良性學習習慣培養。例如，現在的大部分家長是雙職工家庭，日常工作十分繁忙，無形間就使家庭教育進入“放任自流”模式，學生良性學習習慣難以培養。班主任對此就應在發現問題之余，找準合適的溝通時機，引導學生家長認識自身在學生學習成長過程中缺席的實際影響。而后提供合理建議，讓學生家長實踐、思考，形成有效協同教育。

四、開展多種多樣的互動活動促進溝通

語言是溝通的載體。在小學班級管理工作落實中，班主任必須重視語言工具的合理運用，使良好的溝通成為班級管理工作基礎。但是，只依靠語言溝通，而提高班級管理工作質量也是遠遠不夠的。班主任在日常管理工作實踐中，還需要設計并開展多種多樣的互動活動，以學生興趣愛好為關鍵，促使學生與自身深化溝通，有效溝通[4]。例如，班主任在自由活動時間，通過詢問學生“同學們在正式上課前，是否愿意與老師一起做一個小游戲？”吸引學生注意力。而后通過遞進提問“那同學們想要做什么游戲？”了解學生當下最喜歡的游戲類型，收集信息，便于在本次簡單游戲互動后，將學生的興趣愛好融合于班級管理工作。抑或班主任在午餐時間與班級學生一起用餐，通過真實的點餐互動，了解學生現下的飲食喜好，而后在課堂教學過程中，結合相關教學內容，設計主題美術活動，拓展教導餐桌文化，無形啟導學生珍惜食物，熱愛生命。如此一來，通過多種多樣的互動活動，班主任積極與學生打成一片，提高師生親密度，就可以讓學生由喜歡班主任過渡至喜歡班主任所教科目，對于班主任所講的話聽進心里，實效溝通，達成教育教學終極目的。

結語：

綜上所述，在小學班級管理工作落實中，班主任要想有效消除師生差距，構建和諧師生關系，使用必要的、平等的、委婉的溝通藝術不可或缺。即，班主任必須立足學生互動需求，站在學生角度思考問題，而后直指矛盾核心，依據日常教學生過程中對學生的了解掌握，使用適合的溝通方式，引導學生吐露心聲。只有這樣，班主任在班級管理工作落實中，才能一方面增效減負，真正的深入學生群體，與學生做好朋友，一方面為學生營造健康向上成長環境，促進學生素質發展。

參考文獻：

[1]張各. 溝通藝術在初中班主任管理工作中的運用策略[J]. 科學咨詢（教育科研），2021，（02）：18-19.

[2]張文勝. 小學班主任管理中的語言溝通藝術分析[J]. 才智，2020，（07）：4.

[3]許馮香，姚志立. 溝通藝術在小學班主任管理工作中的運用探析[J]. 才智，2020，（03）：48.

[4]張兵. 初中班主任管理工作中運用溝通藝術的探究[J]. 華夏教師，2019，（30）：93.

作者簡介：張惠萍，女，1975年6月，籍貫昆明，漢族，畢業于上海師范大學小學教育，現任教于昆明市西山區昆湖小學，研究方向小學語文和班主任工作。