社會支持對幼兒園教師職業韌性的影響研究
——基于J省的實證研究

付欣悅,錢珊珊

(南昌師范學院學前教育學院,江西南昌 330032)

幼兒園教師在從業過程中面臨著諸多挑戰。許多幼兒園教師日常不僅需要做好保教工作,還需要注意與家長的溝通、面臨幼兒園的各項檢查。在工作任務繁重的同時,不平等的工資待遇以及相對較差的工作環境也帶來許多的負面影響。[1]幼兒園教師難以在工作中感受到自己的價值,職業認可度與滿意度也隨之降低,師資隊伍整體素質不高、流動頻繁[2-3],民辦幼兒園教師離職意向更是高達87.6%。[4]這些負面影響阻礙了幼兒園教師職業發展的同時也制約著幼兒園教育的發展。[5]

有研究顯示,職業韌性對幼兒園教師職業發展有著重要作用。職業韌性的概念最早由西方學者London提出,其中韌性隱喻的是人具有主動適應及自我調整的本能。[6-7]隨著職業韌性概念在各個領域的深化,幼兒園教師職業韌性被定義為“教師在工作中遭遇困難挫折、承受一定壓力后,能較好地采取措施戰勝困難,適應環境的積極的心理特征和行為傾向”[8]。主要包括三個維度:一是克服困難,即幼兒園教師運用不同方式處理工作中遇到的困難的能力;二是應對壓力,指經受工作上的壓力時,幼兒園教師采取措施舒緩自身壓力的能力;三是恢復活力,指幼兒園教師通過自身力量和外界幫助恢復正常狀態的能力。[4]作為幼兒園教師工作的力量源泉,職業韌性不僅能夠在幼兒園教師面臨職業逆境、處于紊亂狀態時起保護作用,而且有助于提高教師的職業穩定性與滿意度,實現幼兒園教師在職業道路上的成長。[9]同時,幼兒園教師的職業韌性水平對提高幼兒園教育的質量以及幼兒的身心健康水平有促進作用。[3]

在職業韌性的研究中,社會支持因為可以改善個體的不良情緒、對心理健康有積極影響引起了較多關注。[10]社會支持指幼兒園教師通過與其所處環境之間的相互作用所建立的包含家人、親戚朋友、同事、社會組織機構等支援力量所提供的物質支持、精神支持和以及個體對這些支持的利用度在內的,促使其專業發展的支持系統。[11]主要分為三個維度:一是客觀支持,也就是幼兒園教師社會關系提供的支持,是實際或可見的支持;二是主觀支持,也就是個人接收到的被關心、被認同的情緒感受;三是支持利用度,也就是個人能否充分利用他所獲得的社會支持,一般個體越樂于接受其社會網絡的援助,表明他們對社會支持的利用程度越高。[12]因此,作為一種積極的心理特征和行為傾向,幼兒園教師韌性與社會支持應有著一定關聯,基于上述假設,本研究著眼于進一步佐證幼兒園教師社會支持對其職業韌性的影響,并以此為依據為提升幼兒園教師職業韌性提出有效建議,這將有助于我們進一步認清幼兒園教師的從業現狀,并為其專業發展提供助力。

一、研究方法

(一)研究對象

本研究選取南昌市X所幼兒園的幼兒園教師作為研究對象,通過問卷星發放問卷?；厥諉柧硪还?87份,其中664份為有效問卷,問卷有效率96.65%。其中,年齡方面,25歲以下教師215人,26～35歲教師331人,36～45歲教師87人,41歲以上教師31人;教齡方面,教齡5年內教師345人,教齡6～10年教師213人,教齡11～15年教師50人,教齡16年及以上教師56人;學歷方面,中專/職高55人,大專287人,本科322人;收入方面,2000元以下97人,2001～3000元296人,3001～4000元163人,4001元及以上108人;幼兒園類型方面,非普惠性民辦園7人,普惠性民辦園106人,公建民辦公辦園(所有教師工資等開支自負)25人,公建公營公辦園(全部或部分教師工資等開支財政負擔)526人;編制方面,無編制377人,編制備案制(人事代理)109人,正式事業編178人;職稱方面,無職稱367人,中小學二級教師214人,中小學一級教師69人,中小學高級教師14人;婚姻方面,已婚394人,未婚270人。

(二)調查工具

本研究所使用的《社會支持對幼兒園教師職業韌性影響研究調查問卷》是在《社會支持評定量表》和《教師職業韌性量表》的基礎上,經過改編和設計而成,共包括三個部分。

第一部分是調查對象的個人背景,包括年齡、教齡、學歷、工資、幼兒園類型、編制、職稱、婚姻狀況。

第二部分是幼兒園教師的社會支持量表,本研究參考了肖水源編制的《社會支持評定量表》,該量表共十個項目,劃分為客觀支持(第2、7、8題)、主觀支持(第1、4、5、10題)以及支持利用度(第3、9、6題)三個維度。[12]各維度及總分越高,社會支持越強。經過驗證,本研究中總量表和三個維度的一致性分別為:0.806、0.788、0.666、0.825。

第三部分是《幼兒園教師職業韌性量表》,本研究參考了李新民2008年編制的教師職業韌性量表。[13]該量表共45個題目,分為三個維度:克服困難(1—15題)、應對壓力(16—30題)、恢復活力(31—45題)。各題的計分方式通過模擬李克特五點記分法,對每道題目進行評分,從完全不符合到完全符合,對應的分值為1—5分。而根據各填寫結果,總分越高則表明該幼兒園教師的職業韌性更強。經過驗證,本研究中總量表和三個維度的一致性分別為0.866、0.820、0.840、0.801,信效度較好。

(三)統計分析

采用SPSS27.0軟件對有效數據進行數據處理和統計分析。采用描述性統計分析法分析幼兒園教師的個人背景、職業韌性和社會支持總體情況。通過t檢驗和方差分析來了解幼兒園教師不同的個人背景在社會支持及客觀支持、主觀支持、支持利用度三維度和職業韌性及克服困難、應對壓力、恢復活力三個維度的差異。通過Pearson相關分析法探討社會支持和幼兒園教師職業韌性的相關性。

二、研究結果

通過對調查問卷數據進行分析,將研究結果從職業韌性和社會支持總體結果、不同教師的個人背景對社會支持及職業韌性的影響、社會支持與幼兒園教師職業韌性的相關分析等幾個部分呈現。

(一)幼兒園教師職業韌性的總體結果

1.幼兒園教師職業韌性總體情況的水平

根據幼兒園教師職業韌性得分的平均分,將幼兒園教師職業韌性總體情況分為低、中、高三個水平。其中52%的幼兒園教師職業韌性得分處于中等水平,46.4%的幼兒園教師職業韌性處于較高水平,僅1.6%的幼兒園教師職業韌性處于較低水平。整體來看,幼兒園教師職業韌性水平比較高。見表1。

表1 幼兒園教師職業韌性總體情況的水平

2.幼兒園教師職業韌性問卷情況的描述性統計

對幼兒園教師職業韌性問卷職業韌性及克服困難、應對壓力、恢復活力三個維度平均分進行統計分析,結果顯示:職業韌性平均分為4.18,各個維度平均得分介于3.88～4.38之間。三個維度中平均得分最高的是克服困難(4.38),得分最低的是應對壓力(3.88),排序依次是克服困難>恢復活力>應對壓力。見表2。

表2 幼兒園教師職業韌性問卷情況描述性統計

(二)幼兒園教師社會支持的總體結果

對幼兒園教師社會支持及客觀支持、主觀支持、支持利用度三個維度得分進行統計分析,幼兒園教師的社會支持總分為40.64,標準差為8.36。一般認為總分低于20社會支持度較少,總分20～30社會支持度一般,總分30～40社會支持度達到滿意?？梢姶蟛糠钟變簣@教師的社會支持都達到滿意。見表3。

表3 幼兒園教師社會支持問卷情況描述性統計

(三)教師不同的個人背景對社會支持的影響

1.年齡、教齡、幼兒園類型、職稱、婚姻與社會支持有極其顯著的差異

對社會支持的影響從年齡來看,不同年齡的幼兒園教師客觀支持、主觀支持、支持利用度和社會支持總分有極其顯著差異,其中41歲以上的幼兒園教師社會支持總分及客觀支持、主觀支持、支持利用度三個維度得分均高于其他年齡(P<0.01)。從教齡來看,不同教齡幼兒園教師的社會支持總分存在極其顯著差異(P<0.01),教齡越高獲得的社會支持總分和三個維度的得分就越高(P<0.05或P<0.01)。從幼兒園類型來看,不同幼兒園類型客觀支持、支持利用度和社會支持總分有極其顯著差異(P<0.01),公建公營公辦園幼兒園教師的客觀支持和支持利用度得分高于其他幼兒園類型。從職稱來看,不同職稱的幼兒園教師社會支持得分有極其顯著差異(P<0.01),中小學高級教師的主觀支持、支持利用度和社會支持總分顯著高于其他職稱的幼兒園教師(P<0.05或P<0.01)。從婚姻來看,已婚幼兒園教師社會支持總分及各維度得分均顯著高于未婚幼兒園教師(P<0.01)。見表4。

表4 教師年齡、教齡、幼兒園類型等對社會支持的影響(ˉx±s)

2.學歷、收入與社會支持有顯著差異

對社會支持的影響從學歷來看,不同學歷幼兒園教師的客觀支持無顯著差異,但主觀支持、支持利用度和社會支持有顯著差異(P<0.05),中專/職高的幼兒園教師社會支持總分、主觀支持、支持的利用度得分高于大專和本科。從收入來看,不同收入的幼兒園教師的主觀支持、支持利用度和社會支持有顯著差異(P<0.05或P<0.01),收入4001元以上的幼兒園教師社會支持總分及各維度得分最高。從編制來看,幼兒園教師不同編制情況社會支持無顯著差異。見表5。

表5 教師學歷、收入、編制對社會支持的影響(ˉx±s)

(四)教師不同的個人背景對職業韌性的影響

1.年齡、教齡、編制、婚姻對職業韌性有顯著影響

對職業韌性的影響從年齡來看,不同年齡的幼兒園教師應對壓力、恢復活力和職業韌性總分有顯著差異(P<0.05或P<0.01),年齡越大的幼兒園教師,職業韌性總分越高。從教齡來看,不同教齡幼兒園教師克服困難和職業韌性總分有顯著差異(P<0.05),教齡16年以上的幼兒園教師克服困難和職業韌性得分最高。從編制來看,幼兒園教師不同編制情況在克服困難、應對壓力、恢復活力、職業韌性有顯著差異(P<0.05或P<0.01),其中編制備案制的幼兒園教師得分高于正式事業編幼兒園教師。無編制的幼兒園教師各維度得分最低。從婚姻來看,已婚幼兒園教師克服困難、應對壓力、恢復活力和職業韌性均顯著高于未婚幼兒園教師(P<0.01)。見表6。

表6 教師年齡、教齡、編制等對職業韌性的影響(ˉx±s)

2.學歷、收入、幼兒園類型、職稱對職業韌性無顯著影響

從學歷來看,不同學歷的幼兒園教師職業韌性無顯著差異。從收入來看,不同收入的幼兒園教師在克服困難上得分有顯著差異(P<0.05),4001元以上的幼兒園教師克服困難得分最高。從幼兒園類型來看,不同幼兒園類型的幼兒園教師克服困難、應對壓力、恢復活力和職業韌性總分無顯著差異。從職稱來看,不同職稱與職業韌性無顯著差異。見表7。

表7 教師學歷、收入、幼兒園類型等對職業韌性的影響(x±s)

(五)社會支持與幼兒園教師職業韌性的相關分析

職業韌性、克服困難、應對壓力、恢復活力與社會支持、客觀支持、主觀支持、支持利用度兩兩之間均呈非常顯著(P<0.01)的正相關關系。見表8。

表8 社會支持與職業韌性各子維度的相關情況

三、分析與討論

(一)幼兒園教師的職業韌性總體呈現中等偏上水平

研究中,幼兒園教師職業韌性平均分為4.18,各個維度平均得分介于3.88～4.38之間,且大部分幼兒園教師職業韌性平均得分高于理論中值3,說明J省幼兒園教師職業韌性總體水平較高。這與張珂瑾、段雨鑫的研究結果職業韌性總體水平較高基本一致,[4,14]但與羅正為、陳水平的研究結果職業韌性總體呈中等水平不一致。[3,15]原因可能是因為研究時間的差異,本研究與2020年、2022年職業韌性總體情況一致,與多年前的幼兒園教師職業韌性情況相比,現在的幼兒園教師整體素質有所提升,面對困境與壓力有更多的方式進行應對和處理。并且隨著人民幸福感的提升,幼兒園教師生活上的壓力有所減少,可以更加輕松地調節自己的狀態,專心地投入工作,職業韌性得分也會提高。

(二)社會支持各維度對職業韌性均有顯著影響

本研究發現,社會支持、客觀支持、主觀支持、支持利用度與幼兒園教師職業韌性有著極其顯著的正相關關系,這與已有研究基本一致。[8,11]即幼兒園教師的職業韌性水平與其所獲得的社會支持密切相關,隨著社會支持水平的提高,幼兒園教師的職業韌性水平也會逐漸提升。而克服困難、應對壓力、恢復活力三個維度也均與社會支持、客觀支持、主觀支持、支持利用度有顯著的正相關關系。幼兒園教師社會支持水平的提高也可以通過提升幼兒園教師克服困難、應對壓力、恢復活力的能力實現,從而進一步提升幼兒園教師職業韌性的水平。由此可見,提高社會支持,可以有效提升幼兒園教師的職業韌性。

(三)教師不同的個人背景與社會支持得分顯著相關

不同年齡的幼兒園的教師在社會支持得分有顯著差異。幼兒園教師年齡越大,社會支持和職業韌性總分就越高。年齡較小的幼兒園教師大多處于從學校學生到幼兒園教師的身份轉變的過程中,在教學技能和人際關系遇到困難時缺少工作經驗,社會支持網絡處于建立階段,可以獲得的支持主要來自親朋好友。而年長的幼兒園教師,有著更強的職業適應能力,熟練的專業技能,社會支持網絡趨于圓滿,因此可以感知到的社會支持更多,職業韌性也會更強。

不同教齡的幼兒園教師在社會支持得分有顯著差異。教齡較短的幼兒園教師剛踏入這一行業,雖然對工作充滿熱情,但是面對教學的壓力和人際交往的困難缺乏經驗和技巧。而教齡較長的幼兒園教師有自己更為豐富的經驗,能夠有效利用身邊豐富的資源來處理工作問題,薪資待遇方面比教齡低的教師更好,可以獲得的評獎評優機會更多,身邊人際關系穩定,幼兒家長相對也更信任資深教師的工作。因此,隨著教齡的增長,幼兒園教師職業韌性水平越高。

不同學歷的幼兒園教師客觀支持得分無顯著差異,這可能是因為在幼兒園同一崗位的薪資待遇是相同的,不會因為學歷而改變。但在主觀支持、支持利用度和社會支持得分上,中專/職高的幼兒園教師高于大專和本科。相比大專和本科教師,中專/職高的幼兒園教師在幼兒園工作中更易得到滿足,愿意主動地接受社會支持,努力提升自己的專業能力。而較高學歷的教師可能存在心理的落差,較難融入工作環境,得到的支持也會更少。

不同收入的幼兒園教師在主觀支持和支持利用度得分有顯著差異。收入較低的幼兒園教師很多還處于新手幼兒園教師階段,工作上沒有豐富的經驗,依賴各種資源和社會支持,心態的調整能力較差。而收入高的幼兒園教師,事業基本處于穩定狀態,可以感知到的社會支持也會更多,能夠自己主動地獲取資源,有效地利用各種支持來處理工作上的問題,在職業韌性方面克服困難的能力也會更強。

已婚的幼兒園教師社會支持和職業韌性得分均高于未婚的幼兒園教師。已婚教師一般比未婚教師年長,工作和生活相對穩定。已婚的幼兒園教師可以獲得來自兩個家庭的支持,主觀可以感受到的關系和幫助更加強烈。已婚且養育過孩子的教師能夠更深刻地體會兒童的身心發展規律,有著更多的耐心和愛心來進行保教,在面對突發狀況時也能夠得心應手地解決。在家庭因素影響下,已婚教師得到的社會支持相對更多,也會更愿意或需要從事一份穩定的工作,因此已婚的幼兒園教師社會支持得分顯著高于未婚教師,職業韌性水平也更高。

(四)教師的編制情況與職業韌性得分顯著相關

備案制幼兒園教師職業韌性及三個維度得分均顯著高于無編制和正式編制的教師。幼兒園教師事業編制象征著國家教育工作人員的身份。[16]相比無編制教師,備案制和正式編制教師薪酬待遇差距較小,教師基本素養也更優,在幼兒園更易獲得歸屬感。而正式編制教師職業定位較為清晰,工作的勝任力較強,對自己的能力更加自信,但處于工作穩定狀態使得教師缺少對困難的探索欲以及對未知任務的好奇心。相比正式編制教師,備案制教師有著更加明確的職業目標和規劃,有更加飽滿的狀態面對工作中的挑戰,恢復自己最佳狀態速度也會更快。且備案制教師處于三種教師編制中間情況,在社交方面更有優勢,得到來自同事的支持機會更多,更為輕松。因此備案制教師職業韌性得分更高。

四、社會支持層面提高幼兒園教師職業韌性的建議

(一)多方關注幼兒園教師職業韌性的培養

多方關注處于不同階段的教師的職業狀態,有針對性地建立職業韌性培養體系。幼兒園方面,要注重提高新手教師的適應能力,組織相關的職業韌性相關的文章解讀或相關課程分享,讓其盡快完成從學生到教師的身份轉變;對中期的教師,可以幫助教師明確自己的職業定位,打磨優化自身的教學技能;對后期的資深教師,可以以“老帶新”的形式,將自己的工作經驗分享給他人,同時也從新教師身上獲得活力與對工作的熱情。

社會方面,可以提供師范專業學生崗位實習機會,提前接觸工作環境,以便未來能順暢完成身份的轉變。健全幼兒園間交流合作機制,讓教師可以通過他山之石“雕琢”自己的教學技巧。引導大眾對幼兒園教師有正確的認識,理解幼兒園教師的工作,讓幼兒園教師在溫暖的社會氛圍中感受到力量,用健康積極的狀態在職業道路上走得更遠。

(二)多策并舉提升幼兒園教師的客觀支持度

豐富幼兒園教師社會支持獲取的途徑,可以幫助提高幼兒園教師職業韌性。從社會層面,提高幼兒園教師的薪資待遇,讓幼兒園教師獲得更好的生活保障,進而堅定從事這一職業的意愿。平衡編制在教師職業中的差異,讓有“鐵飯碗”的教師維持工作動力,無編制的教師得到歸屬感。定期開展與幼兒園教師相關的社交活動,提供專業咨詢服務,讓幼兒園教師可以更容易受到來自社會的支持和幫助,用專業的方式調整自己的職業狀態。

從幼兒園層面,運用爭先創優考核機制,讓教師們勞有所得,多勞多得。構建溫馨舒適的工作環境,打造教師專門的休息室,提供營養均衡的員工餐,讓教師日常生活得到保障。開展相關的社交團建活動,拓寬教師的支持網絡,增強同事之間的凝聚力。幼兒園教師獲得社會支持的途徑增多,也會讓幼兒園教師更愿意主動利用身邊的支持,提高支持的利用度,進而提升幼兒園教師的職業韌性。

(三)幫助幼兒園教師提高社會支持的主觀感知能力

當今社會,信息獲取的渠道豐富多樣,面對職業壓力,幼兒園教師可以主動尋求網絡或他人的幫助,讓自己能夠更好地應對困難和挑戰。首先,可以幫助幼兒園教師培養積極的心態,使其面對職業上的困難和壓力能夠保持良好的狀態。其次,通過完善幼兒園教師社會支持途徑,讓教師可以更輕松便捷地得到外界的支持與幫助。最后,增強幼兒園教師主動尋求幫助的意識,使其愿意接納并利用社會支持克服工作上的困難,減輕自己的壓力,從而保持自己最佳的狀態。

針對特定的教師進行補償支持,例如對年齡較小的幼兒園教師,著重于對其工作的適應以及自我狀態的調整,適當減輕其工作壓力;對教齡較短的幼兒園教師,著重于對其進行工作技能的培養,通過教研活動,小組交流會的形式讓教師提前掌握工作內容,汲取其他教師的經驗;對未婚的幼兒園教師,著重讓其感受到組織的關心和照顧,讓幼兒園成為其“第二個家”。